Silken Hoteles met à votre disposition son Canal de Signalement afin que vous puissiez demander des informations ou des conseils sur certaines situations, ainsi que, le cas échéant, signaler des situations pouvant être contraires au Code de Conduite et au reste de la réglementation interne de Silken Hoteles, de manière à ce qu'elles puissent constituer des actes illicites ou criminels.
Les signalements seront traités par le Comité de Conformité Réglementaire. Le Comité de Conformité Réglementaire est l'organe responsable de recevoir, traiter et résoudre les signalements.
Le Comité de Conformité Réglementaire se consacrera à la gestion des signalements et à l'organisation de l'enquête. Un devoir de confidentialité renforcé est établi concernant les matières propres à la procédure.
