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    Treueprogramm SÍbySilken

    Können Sie alle Vorteile unseres neuen Treueprogramms „SÍbySilken“ genießen. Bei Silken arbeiten wir ständig daran, dass jeder Aufenthalt unserer Gäste so „sanft wie Seide“ verläuft, daher auch unser Name. Und wenn Sie die neue „SÍbySilken“-Karte anfordern, können Sie von zusätzlichen Vorteilen profitieren, die Ihren Aufenthalt an jedem unserer Standorte zu einem noch angenehmeren Erlebnis machen.

    Vorteile entdecken Am Treueprogramm teilnehmen Zugang
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  • Streben nach Exzellenz 

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  • Start > Silken Hotels > Qualität
  • Qualität von Silken.

    Stets im Dienst unserer Kunden.

    Ein Qualitätssystem ist das beste Werkzeug, um ein Unternehmen intern zu organisieren und bei allen Dienstleistungen für den Gast Exzellenz zu erreichen. Durch ein organisiertes Arbeitssystem, in dem der gute Willen des gesamten Teams durch eine bewährte Methode ersetzt wird, schaffen wir es, eine klare Form zu definieren, und legen unsere Vorgehensweise und Organisation schriftlich fest. Diese Methode beschreibt die Verantwortung jedes Einzelnen hinsichtlich der Wahrnehmung seiner Aufgabe, begünstigt gleichzeitig die kontinuierliche Verbesserung und festigt das Management anhand von Prozessen.

    Aus diesem Grund und weil wir die Qualität als integralen Teil des Unternehmensmanagements ansehen, hat sich Silken Hoteles einem ehrgeizigen Qualitätsmanagementprojekt verpflichtet. Als Ergebnis erhielten bis jetzt sechs Hotels der Kette die Zertifizierung nach der Norm UNE EN ISO 9001:2008. Zwei dieser Hotels wurden auch mit der Q-Norm für Tourismusqualität ausgezeichnet, die auf der Norm UNE 182001:2008 basiert und vom Institut für die spanische Tourismusqualität (ICTE) vergeben wird.

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    Rewards Silken

    Fragen Sie nach unserem Programm. 

    Bei Silken bemühen wir uns stets darum, dass der Aufenthalt unserer Gäste rundum glatt verläuft. Glatt wie Seide – wie unser Name bereits andeutet.

    Und wer über die neue Karte Sí by Silken verfügt, profitiert von zusätzlichen Vorteilen, die den Aufenthalt in jedem einzelnen unserer insgesamt 26 Hotels zu einer noch angenehmeren Erfahrung machen.

     

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