¿Qué opinan nuestros clientes del Hotel Silken Puerta Madrid? Conoce que piensan de nuestros servicios, confort de las habitaciones, instalaciones, amabilidad de nuestro personal, servicio de restauración y ubicación de nuestro hotel.
“Positivo: El tamaño de la cama era increíble, muy cómoda y la habitación enorme también muy muy espaciosa y silenciosa, nos tocó la que estaba separa de...”
“Positivo: El hotel está limpio y la cama doble es muy grande. La recepcionista también es muy amable. Negativo: La ubicación está en las afueras pero hay...”
“Positivo: Instalaciones, todo limpio y muy amables el personal. Negativo: La ubicación, un poco apartada, pero hay un bus a 2 minutos que te conecta con el...”
“Este hotel es realmente confortable, muy limpio y su staff es excelente y muy cordial. El desayuno es de chef VIP. Javier de recepción nos ayudó mucho (nos...”
“Me ha sorprendido el hotel para bien, nos ha tocado una habitación que no tenía más al lado, escaleras y ascensor. La habitación muy silenciosa, se puede...”
“Positivo: Muy bueno. Negativo: Nada.”
“Positivo: Habitación luminosa con buenas vistas y nada ruidosa para estar bastante cerca de la carretera. Negativo: La cama supletoria era algo dura.”
“Positivo: La tranquilidad, limpieza y comodidad de las habitaciones. Negativo: Nada.”
“Hotel tranquilo y cómodo para aparcar”
“Un hotel que cumple, se ve que se remodeló hace poco tiempo lo que hace que tenga su mobiliario nuevo. Los empleados son amables. El desayuno bufete muy...”
“Positivo: Limpio, silencioso. Negativo: Ubicación solitaria e impersonal.”
“Una estadía maravillosa!”
“Positivo: La ubicación y las habitaciones el desayuno estuvo muy bien también. Negativo: El fallo del aire acondicionado en Madrid en pleno verano, habían...”
“Positivo: Todo bien.”
“Positivo: Es muy cómodo y tranquilo.”
“Positivo: Ubicación. Negativo: Todo bien.”
“Positivo: Mucho espacio y el baño grande. Negativo: El ruido que meter el servicio de limpieza. Moviendo muebles, golpes a las tazas....”
“Positivo: La cama era bastante cómoda. Negativo: La comida.”
“Positivo: Empleados muy atentos y recibimos un trato de 10 por parte de ellos, instalaciones limpias y cómodas. Negativo: La insonorización, a las 2 de la...”
“Precioso atardecer desde la habitación , limpieza”
“Positivo: Habitaciones muy comodas personal muy agradable y bufet de desayuno muy completo.”
“Positivo: Todo.”
“Calidad precio acorde”
“Positivo: Las instalaciones en general muy bien. Negativo: A las 9 de la mañana estaban taladrando y moviendo muebles, bastante mal.”
“Me parece un sitio estupendo. Fui por un evento que se celebraba allí. Las habitaciones son super cómodas y nos dieron todo tipo de facilidades. La comida...”
“Positivo: Limpio y personal amable Acorde con la categoría. Negativo: Nada.”
“Un gran hotel con excelentes servicios a un precio bastante bueno.”
“Positivo: Buffet e instalaciones. Negativo: Si somos 2 huéspedes lo más normal es que pongan 2 kits de aseo para los 2 no solo 1. No avisamos al personal ya...”
“Positivo: Es un hotel muy cómodo, con instalaciones adecuadas.”
“Positivo: Casi todo muy bien. Negativo: La nevera no enfría.”
“Positivo: Nos hemos sentido cómodos. Negativo: El bufet parecia una cosa pero no lo que esperabamos.”
“Positivo: En general me gustó todo salvo el problema el aislamiento de la luz. Negativo: La cortina de la habitación no impide que entre la luz lo que hizo...”
“Positivo: Comodidad. Negativo: Desayuno horroroso, no pude desayunar. Muy poco espacio, muy mala previsión.”
“Positivo: Absolutamente todo.”
“Positivo: Limpio,buenas habitaciones,. Negativo: Los grifos estaban mal,agua fría salía caliente y al revés,la nevera nos la cambiaron por otra pero no...”
“Positivo: El hotel es espectacular, súper limpio. Las habitaciones son amplias, con camas cómodas y el baño tiene ducha y bañera, el hotel destaca por su...”
“Ofrecer más variedad en el desayuno . De resto 10/10”
“Positivo: Buena ubicación. Negativo: El sistema de aire acondicionado no funciona correctamente.”
“Negativo: No limpiaron la habitación en 2 días d estancia y u.”
“Positivo: La calidad en general del hotel. El desayuno es muy bueno. Es fácil de llegar y de aparcar. Negativo: El pasillo del comedor creo que es bastante...”
“Positivo: La limpieza y la ubicación. Negativo: Q no tenian cafetería hasta las 8:00.”
“Excelente atención de los compañeros de recepción.”
“Positivo: La cama era muy cómoda y el personal muy amable y atento. Pudimos hacer el check in antes y dejar las maletas allí después del check out hasta que...”
“Positivo: la cama cómoda grande. Negativo: no encorte nada a disgusto.”
“Positivo: Estaba cerca de lo que queria.”
“Positivo: En este orden, cama muy bien, desayuno no lo se, ya que no me dieron desayuno, aunque me costó mas cara la estancia del fin de semana, que la que...”
“Positivo: el personal. Negativo: aglomeracion en desayuno.”
“Positivo: Las instalaciones y el personal. Negativo: Nada.”
“Positivo: Todo bien. Negativo: La cola que para el bufet ocupaba toda la planta dé baja un bufet muy poco espacioso y pobre.”
“Positivo: La localización y las vistas de Madrid, preciosa.”
“Positivo: El buffet fue una maravilla, la cama comodísima y todo esta muy muy limpio. Negativo: Nada.”
“Positivo: El personal muy amable. Me hicieron el favor de guardarme las maletas hasta que me fui a las 3:00 por un problema que tuve. Habitación limpia y...”
“Me ha parecido un excelente lugar, el desayuno todo incluido es igual super completo la verdad.”
“Ideal para reunión de negocios.”
“Esta un poco lejos del centro, pero por el resto está súper bien y limpio, y súper acogedor”
“Positivo: ubicacion cerca al aeropuerto y la ciudad y las habitaciones muy comodas, cuidadas y con detalles de limpieza muy especiales. el personal tambien...”
“Positivo: El local,habitaciones,limpieza,y el servicio,en general, personal,muy muy,profesional,buena ubicacion.”
“Positivo: Hotel con lo necesario para una estancia cómoda, relativamente cerca del centro de Madrid, ideal para vivir la ciudad y solo llegar a dormir....”
“Positivo: La habitación no estaba era grande y las cama para ser dos comas dobles muy cómodas y espaciosa, además el cuarto de baño la verdad que muy bien...”
“Buena atención, Pepe es muy empatico.”
“Positivo: El desayuno y la amabilidad de los trabajadores. Negativo: Ciertas cosas como que no tengan agua en la habitación y los colchones un poco viejos.”
“Positivo: Reserve ese hotel porque íbamos con amigos y poder estar todos juntos.”
“Fue una estancia de dos noches, las habitaciones muy frías, desangeladas, un espacio funcional para dormir, pero con poco mimo, mobiliario roto, limpieza...”
“Hotel muy bonito, organizado, muy limpio, desafortunadamente la actitud de las recepcionistas no es la adecuada, ante cualquier inquietud que se tenga que...”
“Positivo: Instalaciones en buen estado. Dispone de aparcamiento. Negativo: Un poco lejos del centro de la ciudad. Habitaciones un poco pequeña para ser un...”
“Positivo: falta variedad en el desayuno, todos los dias lo mismo, comida regular. Negativo: el desayuno, falta variedad en el desayuno, todos los dias lo...”
“Positivo: La amabilidad en recepcion.”
“Positivo: La cama grande y la habitación son super. Negativo: Turistas extranjeros que hacían ruido y hablaban alto por la mañana y noche en el pasillo...”
