¿Qué opinan nuestros clientes del Hotel Silken Puerta Madrid? Conoce que piensan de nuestros servicios, confort de las habitaciones, instalaciones, amabilidad de nuestro personal, servicio de restauración y ubicación de nuestro hotel.
“Positivo: Estaba cerca de lo que queria.”
“Positivo: En este orden, cama muy bien, desayuno no lo se, ya que no me dieron desayuno, aunque me costó mas cara la estancia del fin de semana, que la que...”
“Positivo: el personal. Negativo: aglomeracion en desayuno.”
“Positivo: Las instalaciones y el personal. Negativo: Nada.”
“Positivo: Todo bien. Negativo: La cola que para el bufet ocupaba toda la planta dé baja un bufet muy poco espacioso y pobre.”
“Positivo: La localización y las vistas de Madrid, preciosa.”
“Positivo: El buffet fue una maravilla, la cama comodísima y todo esta muy muy limpio. Negativo: Nada.”
“Positivo: El personal muy amable. Me hicieron el favor de guardarme las maletas hasta que me fui a las 3:00 por un problema que tuve. Habitación limpia y...”
“Me ha parecido un excelente lugar, el desayuno todo incluido es igual super completo la verdad.”
“Ideal para reunión de negocios.”
“Esta un poco lejos del centro, pero por el resto está súper bien y limpio, y súper acogedor”
“Positivo: ubicacion cerca al aeropuerto y la ciudad y las habitaciones muy comodas, cuidadas y con detalles de limpieza muy especiales. el personal tambien...”
“Positivo: El local,habitaciones,limpieza,y el servicio,en general, personal,muy muy,profesional,buena ubicacion.”
“Positivo: Hotel con lo necesario para una estancia cómoda, relativamente cerca del centro de Madrid, ideal para vivir la ciudad y solo llegar a dormir....”
“Positivo: La habitación no estaba era grande y las cama para ser dos comas dobles muy cómodas y espaciosa, además el cuarto de baño la verdad que muy bien...”
“Buena atención, Pepe es muy empatico.”
“Positivo: El desayuno y la amabilidad de los trabajadores. Negativo: Ciertas cosas como que no tengan agua en la habitación y los colchones un poco viejos.”
“Positivo: Reserve ese hotel porque íbamos con amigos y poder estar todos juntos.”
“Fue una estancia de dos noches, las habitaciones muy frías, desangeladas, un espacio funcional para dormir, pero con poco mimo, mobiliario roto, limpieza...”
“Hotel muy bonito, organizado, muy limpio, desafortunadamente la actitud de las recepcionistas no es la adecuada, ante cualquier inquietud que se tenga que...”
“Positivo: Instalaciones en buen estado. Dispone de aparcamiento. Negativo: Un poco lejos del centro de la ciudad. Habitaciones un poco pequeña para ser un...”
“Positivo: falta variedad en el desayuno, todos los dias lo mismo, comida regular. Negativo: el desayuno, falta variedad en el desayuno, todos los dias lo...”
“Positivo: La amabilidad en recepcion.”
“Positivo: La cama grande y la habitación son super. Negativo: Turistas extranjeros que hacían ruido y hablaban alto por la mañana y noche en el pasillo...”
“Negativo: Colchón algo incómodo.”
“Positivo: Que me gusto mas la entrada al hotel.El desayuno,ni hemos desayunado,lo hemos encontrado carisimo 15 euros por persona,cuando afuera hay sitios mas...”
“Positivo: La ubicación. Negativo: 😄.”
“Positivo: El personal. Negativo: La conservación de las habitaciones.”
“Positivo: El trato con el personal excelente y la habitación super bien.”
“Un poco despistados en el bar, si hay mucha gente para cenar el personal no da a basto y se vuelve un poco caótico.”
“Motivo Boda. Atención perfecta, comida espectacular, servicio perfecto. Único reproche leve, después de una muy buena cena, quise tomar un cubalibre sin...”
“Positivo: El silencio, las camas, el baño, la limpieza y la amabilidad del personal. Negativo: El buffet de desayuno tiene mala relación calidad/precio.”
“Positivo: Todo el bufete libre. Negativo: Me gusto todo.”
“Positivo: Es un hotel que conozco desde hace tiempo y siempre me ha gustado. Negativo: no hubo problemas de ningún tipo.”
“Positivo: Maravilloso!!! Excelente comida. Trato inmejorable. Muchas gracias!.”
“Positivo: El mini bar estaba vacío, el parking no era gratuito y creo que podría ser gratis para los huéspedes,la sábana estaba rota, los amenities eran solo...”
“Positivo: El hotel. La sala de estar en la planta superior. Negativo: Mejorable el desayuno.”
“Lugar tranquilo, moderno, el servicio es excelente.”
“Negativo: El suelo del apartamento estaba fatal, levantado por todos los lados y las almohadas eras muy finas como dormir sin nada.”
“Positivo: Limpieza y comodo.”
“Positivo: Me encantó que tuvieras facilidad de aparcamiento para llegar y dejar las cosas y las instalaciones estaban genial. Y la habitación muy cómoda con...”
“Buen hotel, si bien está cerca del aeropuerto, no hay otros servicios cerca como por ejemplo supermercado.”
“Positivo: Atención y amabilidad del personal, limpieza, desayuno y comida muy rica. Negativo: La ducha se salía un poco y tuvimos una gotera, y la cama...”
“Cómodo, oscuridad total de noche, limpio, buena cama, buenas almohadas. Todo perfecto. Lo recomiendo!!!”
“Positivo: Una pasada de instalaciones, la habitación era bastante grande. El baño, espectacular!! Estuvimos super agusto. Nada ruidoso. Cuenta con cafetería...”
“Positivo: Todo muy bien, gente agradable y la habitación muy cómoda.”
“Positivo: Muy bien la habitación, espaciosa, silenciosa y la cama genial. de 4 estrellas. Desayuno bueno. Negativo: Esperar en el desayuno, el sitio no es...”
“Negativo: La aglomeración de personas a la hora del desayuno.”
“Positivo: Todo el.conjunto..personal..limpieza...instalaciones. Negativo: El comedor del.desayuno algo.pequeño.”
“Positivo: La habitación muy grande,limpia,personal amable,desayuno bien...Yo y mi familia estuvimos muy a gusto en el hotel... Negativo: Estación de metro...”
“Positivo: La limpieza, comodidad, todo muy bien cuidado.”
“Positivo: Instalaciones. Negativo: Todo bien.”
“Positivo: Comodidad de las habitaciones y aparcamiento gratuito en la calle cerca del hotel. Negativo: Mucho calor en las habitaciones y precio del bufet de...”
“Negativo: Me sentí totalmente engañado y lejos de intentar llegar a un entendimiento no nos dieron opción y desde la plataforma se lavaron las manos igual.”
“Positivo: La atención y las habitaciones espaciosas.”
“Positivo: El buffet del desayuno. Negativo: Todo bien.”
“Positivo: El desayuno y las instalaciones. Negativo: Queda un poco lejos del centro.”
“Positivo: Está bastante bueno. Ya había estado allí, por eso volví. Negativo: Me hubiera gustado contar con una cafetera en la habitación, como en otros...”
“Estancia agradable”
“Positivo: Todo.”
“Positivo: Ubicación. Negativo: Ruido de la máquina de aire por la noche, y si lo apagaba tenía frío.”
“Positivo: Habitaciones y personal atento.”
