Silken

Puerta Madrid

****

Madrid

mapa

Calle Juan Rizi, 5

28027. Madrid, España

T: +34 917 438 300

F: +34 917 438 301

Reservas Online

  • Buscar por:-

Comentarios

  • Pág
    |
  • Resultados por página
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Raúl Hernández Aldama

    “La única pega que pongo es que tardaron un poco en traer el desauno.”

    Lunes 19 Septiembre, 2016 @ 12:57:501970-01-01

    253 10 0

    Dpto. Atención al cliente respondió a Raúl Hernández Aldama

    Estimado cliente,

    Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Madrid.

    Apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros servcios.

    Lamentamos la tardanza en llevar el desayuno a su habitación. Trasladamos sus comentarios al departarmento de room service par intentar, en medida de lo posible, agilizar el servicio.

    Reciba un cordial saludo.

    Lunes 19 Septiembre, 2016 @ 19:01:16

  • Silken Puerta Madrid 6.0

    gala planas

    “Muy mal el wifi del hotel no funciona, y si quieres trabajar es imposible, muy deficitario para ser un hotel de 4 estrellas. No repetiré experiencia.”

    Jueves 15 Septiembre, 2016 @ 10:51:311970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    norberto alfredo silva

    “Excelente ubicación y muy buena atención”

    Miércoles 31 Agosto, 2016 @ 18:56:341970-01-01

    253 10 0

    Dpto. Atención al cliente respondió a norberto alfredo silva

    Estimado cliente,

    Muchas gracias por escogernos para su estancia en Madrid.

    Nos esforzamos para que la estancia de nuestros clientes sea agradable y placentera.

    Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verle pronto.

    Reciba un cordial saludo.

    Jueves 15 Septiembre, 2016 @ 16:25:35

  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Víctor Manuel Ruiz Calderón

    “Estuvimos como en casa.Instalaciones perfectas, habitación muy amplia, servicio atento. Una maravilla de hotel”

    Martes 30 Agosto, 2016 @ 09:18:431970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    FORTUNAT SOLE GUARDIA

    “-”

    Lunes 01 Agosto, 2016 @ 12:15:001970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    Miguel Vicedo

    “las alhomadas y la cama podrian ser mas comodas.la variedad y la calidad del desayuno fue excelente. la rapidez del room service tambien. buena relacion calidad-precio, no dudaria en volver.”

    Miércoles 13 Julio, 2016 @ 10:06:221970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Enrique Urios Verdeguer

    “Ha sido un placer la estancia en su hotelVolveremos en futuras ocasiones”

    Martes 12 Julio, 2016 @ 07:49:201970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.6

    Gonzalo del Puerto

    “Conociendo y apreciando el Hotel Silken Puerta de Madrid, hotel que frecuento en ocasiones y que dispone de habitaciones muy cómodas y espaciosas, con un buffet de desayuno bien provisto y con buena relación calidad/precio y muy buena ubicación para el aeropuerto, en mi última estancia sucedió algo que creo debe corregirse: a las 09h00 de la mañana fui despertado con sobresalto por el servicio de habitaciones, que de un modo innecesariamente brusco y continuado golpeó la puerta para saber si procedía o no a la limpieza. Yo había olvidado poner el cartel de NO MOLESTAR, pero no creo que fuese ése motivo suficiente para que sucediese lo que sucedió.”

    Miércoles 15 Junio, 2016 @ 15:25:431970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    ISMAEL RICO

    “El único punto negativo es el molesto ruido del equipo de aire acondicionado que impide trabajar con comodidad, e implica apagarlo a la hora de dormir.Restauración muy bien. La cena genial.”

    Viernes 03 Junio, 2016 @ 10:24:551970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    Ángel Guzman

    “Fantástica estancia para una noche de boda.”

    Miércoles 18 Mayo, 2016 @ 10:37:431970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    BELEN DE ALVARO

    “Muy amables en el trato.”

    Jueves 12 Mayo, 2016 @ 15:54:501970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    David Carrero Montes

    “La estancia corta pero perfecta.”

    Miércoles 13 Abril, 2016 @ 19:55:141970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    RODOLFO PEREZ DE HEREDIA ZUAZO

    “Ligeramente alejado del centro. Buenos precios de fin de semana.”

    Miércoles 13 Abril, 2016 @ 18:42:491970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    enrique cortés cortes mendez

    “Funcionários amaveis, limpeza e conforto do quarto muito bons.Necessita de alguns arranjos no piso 4 principalmente nas portas dos quartos.Facilidade de estacionar junto do Hotel.”

    Viernes 25 Marzo, 2016 @ 13:46:431970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    RAFAEL PAREDES

    “un trato amable y un hotel muy bien situado para un viaje de negocios”

    Miércoles 16 Marzo, 2016 @ 17:02:471970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.0

    MARÍA PILAR ÁLVAREZ

    “Pedimos un desayuno Puerta Madrid en el que figura textualmente: media botella de French champagne y, que yo sepa, no tieme nada que ver con la media botella de cava que nos llevaron. Las fresas se alejaban mucho de tener buen aspecto, pero lo que no tiene desperdicio es el polvo de cacao que esparcieron alrededor para "decorar". Un desayuno para dos de 39 € debería, al menos, llevar lo que promete por escrito, y si no saben, no se pongan a decorar los platos. A no ser que cuando hacen una oferta los servicios y la atención sean peores. En ese caso, deben indicarlo.”

    Lunes 29 Febrero, 2016 @ 12:16:561970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Javier Díaz

    “Me encantó la suite en la que estuvimos, la hamburguesa es la mejor que he comido en años. Y las raciones del bar deliciosas... Trato estupendo, hotel muy tranquilo. Me encantó la estancia.”

    Miércoles 24 Febrero, 2016 @ 17:45:371970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Victor Cruz Cardona

    “Empezando por el conductor del "shuttle" bus que nos recogió en Barajas, la amabilidad y calidez de toda la gente que trabaja en el Hotel le asegura al huésped una estancia grata y sin sobresaltos. Felicitaciones.”

    Lunes 22 Febrero, 2016 @ 13:15:381970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    David miguez

    “Las alfombras de Los pasillos de las zonas comunes piden un cambio, lo mismo que algunos de Los colchones. Depende de la habitación pueden estar correctos o cedidos por excesivo uso.El hotel ha mejorado en el check in y check out. Antes era muy lento.Como siempre el desayuno de lo mejorcito.”

    Miércoles 03 Febrero, 2016 @ 18:25:061970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Antonio Chumillas

    “Una muy buena experiencia. Trato excelente por parte del personal de recepción.”

    Domingo 24 Enero, 2016 @ 12:02:351970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Joaquim Capdevila

    “i”

    Viernes 22 Enero, 2016 @ 10:14:461970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    isabel carrera anaya

    “Una noche vieja inolvidable, todo muy bien!!! La cama muy buenaLo recomiendo a todo el mundo, solo tiene una pega, que está retirado de parada de bus y metro”

    Lunes 11 Enero, 2016 @ 23:23:431970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    David García Millán

    “Las almohadas que hay en la habitación por defecto son incomodas, y dado que era fin de semana no podiamos pedir otras. Es la 2ª vez que nos ocurre esto lo que hace que nos planteemos el volver.”

    Lunes 04 Enero, 2016 @ 12:01:121970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    miguel márquez

    “Una estancia agradable. Muy recomendable.”

    Martes 29 Diciembre, 2015 @ 17:07:431970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.4

    Daniel Royo

    “Todo correcto”

    Miércoles 18 Noviembre, 2015 @ 19:03:291970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    Alejandro nogar

    “Estupenda y bonita habitacion enmoquetada, con buena calefacción y una gran televisión. Una zona tranquila y de fácil aparcamiento.Perfecto para un fin de semana de relax.”

    Domingo 15 Noviembre, 2015 @ 11:47:581970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    JUAN JOSE PEIRO SOLA

    “SOY CLIENTE ESPORADICOMUY ATENTOS Y RAPIDOS EN EL CHECK IN-OUT”

    Miércoles 28 Octubre, 2015 @ 10:23:541970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    ENCARNACION RODRÍGUEZ VALLEJOS

    “La estancia fue muy buena.”

    Martes 27 Octubre, 2015 @ 10:32:181970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    Aurelio Fernandez

    “El equipo humano es genial, hacen sentirse muy cómodo al cliente”

    Viernes 16 Octubre, 2015 @ 10:19:581970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Antonio de la Puente Pérez

    “La estancia ha sido magnífica, habitación muy amplia y cómoda”

    Miércoles 07 Octubre, 2015 @ 15:11:241970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Nerea Párraga Bautista

    “En las dos ocasiones en las que nos hemos alojado, en el servicio solo había un único cepillo de dientes, siendo dos personas las que nos alojábamos.”

    Lunes 28 Septiembre, 2015 @ 10:31:571970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Victor Cruz Cardona

    “Como siempre, se destaca la amabilidad del personal”

    Domingo 20 Septiembre, 2015 @ 18:13:321970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.6

    Arturo Rial montero

    “Me he encontrado muy comodo En El hotel y me parecio estupendo el servicio de transfer.”

    Miércoles 16 Septiembre, 2015 @ 22:26:551970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    MANUEL FERNANDEZ

    “Todo perfecto , únicamente el desayuno lo he encontrado más flojo , churros , pastelitos de chocolate y crema estaban vacíos varios días.”

    Lunes 14 Septiembre, 2015 @ 10:37:561970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Esteve G

    “En lineas generales lo mejor del hotel es el servicio y las personas que me atendieron.La limpieza super correcta.La habitación que me otorgaron 401, justo delante del ascensor con el ir/venir y el timbre del ascensor, me dificultó bastante el dormir. Dado que paso semanas enteras, creo que es un punto crucial para mí.Dada que no conozco la zona y acababa la jornada tarde, opté varios días por quedarme en el hotel para cenar. Lo primero que me llama la atención es un servicio tan lento el, agradable y cordial pero muy lento. Un chico solo sirviendo toda las mesas y tardando 25' para un sandwich.Me gusta cenar ligero y encontré dificultades para encontrar platos como ensaladas variadas en el menú. Como excepción disfruté con el tataki de bonito. Los postres no quedaba casi ninguno. En lineas generales, como os comento, buen servicio, regular restauración, mala selección de habitación para una persona que pasa semanas enteras en el hote, no creo que repita.Un saludo,Esteve”

    Domingo 13 Septiembre, 2015 @ 12:31:581970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Jose Pedro CARCELES CEREZO

    “Excelente”

    Martes 07 Julio, 2015 @ 09:19:031970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    cesar Garcia Cardenas

    “todo estupendo”

    Lunes 01 Junio, 2015 @ 17:07:071970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    Susanaa Silva Ollet

    “Restauración: no utilizado.”

    Viernes 22 Mayo, 2015 @ 14:41:311970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Mayzza Nascimento

    “El hotel tiene alta calidad. Nos dieron una habitación super confortable, muy amplia. Está bien comunicado por transporte público con el centro.”

    Viernes 22 Mayo, 2015 @ 00:44:241970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    JUAN ENRIQUE ARNAU SORLI

    “Todo muy bien, como siempre que hemos ido. Gracias.”

    Lunes 18 Mayo, 2015 @ 11:19:431970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    Beatriz de Miguel

    “Hace dos años celebramos en el Silken Puerta Madrid, la Comunión de nuestra hija y lo cierto es que me pareció un servicio y una atención maravillosas.Por eso este año decidimos repetir en la comunión de nuestro hijo, y debo decir que creo que se superaron.Realmente lo recomiendo.”

    Domingo 17 Mayo, 2015 @ 20:42:091970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    rafael fernandez

    “Hemos tenido un problema con la reserva ajeno al hotel, pero un empleado de nombre Javier resolvió dicho problema de manera eficiente y profesional.Restauración no puedo opinar dado que solo desayunamos en la cafetería no estando incluido el desayuno en nuestra reserva.”

    Miércoles 13 Mayo, 2015 @ 18:54:171970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Mª Teresa Ugarte Barcina

    “Un hotel excelente, buena relación calidad precio.Las habitaciones y baños grandes. Calidad de los materiales muy buenaEn los próximos años necesitará una puesta apunto ya que comienza a estar "usado". Basta un poco de pintura y retocar las siliconas de loa baños.”

    Martes 12 Mayo, 2015 @ 07:32:491970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    steven scarborough

    “A hidden gem. 5 stars at 2 star price! Would stay here again for sure.”

    Lunes 11 Mayo, 2015 @ 21:10:281970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Jose Carballeira Valiña

    “sin coimentarios”

    Viernes 08 Mayo, 2015 @ 16:53:301970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Edgar Nave

    “Nuestra habitación era un poco cálida y el aire condicionado no estava funcionando bien. Todavia, el resto estava perfecto”

    Lunes 04 Mayo, 2015 @ 12:34:551970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    jose pedro CARCELES CEREZO

    “excelente, lo recomiendo”

    Lunes 04 Mayo, 2015 @ 12:22:581970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    ANGEL GARCIA

    “Estupenda relación calidad-precio. El único "pero" es su situación aunque cercano al aeropuerto y al Ifema tiene poca diversidad de restaurantes y zonas de ocio cercana al hotel”

    Lunes 27 Abril, 2015 @ 12:29:031970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Javier Sales Sales

    “Hemos repetido en el hotel por segunda vez. En lineas generales todo muy bien.El croissant del desayuno le falta tiempo de coccion. Se lo adverti a la camarera de la cafeteria. Tiene que cocerse en el horno a una temperatura de 170º, tiempo de coccion de 17 a 20 minutos.Las toallas de la ducha son pequeñas, si fuesen mas grandes, estaria perfecto.El tacto de la sabanas de la cama es muy bueno, estan muy bien tratadas. Lo digo por experiencia ya que Yo soy alergico.La limpieza de la habitacion tambien es muy buena.Muchas gracias.”

    Lunes 20 Abril, 2015 @ 13:36:181970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    mario bordonada martinez

    “Estancia estupenda.Muchisimas gracias por todo, repetiremos seguro.Gran hotel”

    Lunes 13 Abril, 2015 @ 23:07:471970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    Mohamed Musa

    “Good Location, kind Staff”

    Lunes 13 Abril, 2015 @ 15:34:361970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    JOSE Ijurko

    “Servicio profesional y atento”

    Domingo 12 Abril, 2015 @ 12:06:491970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Jorge Anjos

    “Excelente Hotel”

    Martes 07 Abril, 2015 @ 13:03:461970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.0

    Rafael Veiga Perez

    “ALL ok, limpio y bonito, repetire estancia, seguid asi/ Rafael”

    Lunes 23 Marzo, 2015 @ 18:39:271970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    JUAN LOPEZ

    “Era la primera vez que ibamos a este hotel y nos sorprendio gratamente por todo. Habitaciones perfectas y confortables”

    Lunes 23 Marzo, 2015 @ 14:58:001970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Alejandro Fernandez Cachafeiro

    “La habitación era muy agradable y espaciosa.Cama cómoda y amplia.Me gustó mucho el baño, ducha y bañera separadas y 2 lavabos.El desayuno del room service un poco "soso y escaso".Unica pega: tenía salida a las 14:00 por ser Genius, aunque lo confirmé por la noche me volvieron a llamar porla mañana.”

    Martes 17 Marzo, 2015 @ 18:57:581970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    SARA CARRERA

    “EL HOTEL ESTA MUY BIEN, LAS HABITACIONES SON GRANDES, LUMINOSAS Y MUY COMODAS.UNA BUENA EXPERIENCIA.ALEJADO DEL CENTRO DE MADRID.”

    Martes 17 Marzo, 2015 @ 13:45:591970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    Sergio Ferrer

    “Buena relacion calidad/precio. Muy cerca de IFEMA”

    Martes 17 Marzo, 2015 @ 11:22:051970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    Loida Burgos Gil

    “En nuestra última estancia (13 a 15 de marzo) el colchón no estaba en condiciones, hundido por el medio y muy incómodo. Por otro lado, quería comentar que, para ser un hotel de esta categoría, es una pena que sirvan un café tan malo. Por todo lo demás, todo correcto.”

    Martes 17 Marzo, 2015 @ 11:01:121970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.0

    Luis Matsuki Sánchez

    “Hotel confortable sin problemas de aparcamiento. A veces me quedo allí cuando visitó IFEMA. Lo peor, la variabilidad de precios. Añadí una segunda habitación a ultima hora que me costó la mitad que una reserva con 2 semanas de antelación.”

    Martes 10 Marzo, 2015 @ 19:30:461970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    paloma villaverde burgos

    “La estancia fue fabulosa y el personal muy eficiente y amable. Volveremos sin duda.”

    Martes 10 Marzo, 2015 @ 19:07:551970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Laura Pérez Ramos

    “En general todo perfecto, el personal de recepción muy amable, las únicas pegas han sido que la conexión wifi era muy lenta y baja, por lo que tuvimos que contratar un bono de 24 horas, la otra pega es el tema de la moqueta en la habitación, para los que somos alergicos es incomodo, pero lo general todo estupendo!!”

    Martes 10 Marzo, 2015 @ 11:29:481970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    GENARO RUIZ

    “Los colchones estan un poco hundidos y te caes al centro de la cama”

    Lunes 09 Marzo, 2015 @ 12:10:311970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Jose Maria Buceta Olmo

    “Pase frío en la habitación y la cortina no cerraba bien dejando pasar luz del sol por la mañana.”

    Domingo 08 Marzo, 2015 @ 17:58:511970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    juan DIAZ MADRID

    “hotel muy acogedor y personal muy agradable.”

    Sábado 07 Marzo, 2015 @ 18:21:181970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Elba Gonzalez

    “Fue mi primera estadia en este hotel y me senti muy a gusto...mi habitacion muy confortable y todo el mundo super amable...el servicio de shuttle al centro de Madrid y al aeropuerto me parecio super y el chofer muy amable tambien y servicial...muchas gracias...”

    Martes 03 Marzo, 2015 @ 16:19:061970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Joaquín Muñoz Amigó

    “Ha sido perfecto, se nos dio una suite cuando nosotros pagamos por una habitacion normal.Muchas gracias, un regalo.Sin duda volverenos y lo recomendaremos.”

    Martes 03 Marzo, 2015 @ 10:15:521970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.8

    Carlos Beltran

    “Por orden:El trato del personal de la recepción correcto. Muy correcto. Ninguna pega.La habitacion; se suponia que estaba insonorizada pero se oia el trafico y las habitaciones de al lado, sobre todo cuando alguien se duchaba o tiraba de la cadena (estábamos en la 132)Era espaciosa y con un gran ventanal, pero la cama, a pesar de ser muy grande, era muy dura. Solo había dos almohadas demasiado finas. He estado en otros hoteles de 4* con carta de almohadas, o al menos con varias opciones en la cama, pero aquí no había nada (desconozco si tenían esa opción. Si la tenían no era visible para los clientes, al menos no sin tener que preguntar).Creo haber visto que el precio del desayuno eran 14€... Impensable! Lo malo es que no hay nada cerca, ni un bar, quizás por eso se aprovechan. Desconozco la calidad porque no quisimos gastarnos tanto dinero en cada desayuno, pero a ese precio debe ser de los mejores restaurantes del mundo.El precio de la habitación genial. Muy buena relación calidad/precio.El champú tampoco era muy bueno, ambos lo notamos.El aire acondicionado muy antiguo y de los mas ruidosos que recuerdo. Imposible descansar con el puesto. Por suerte la habitación mantenía bien la temperatura sin necesidad de ponerlo.A parte, podría mejorarse la señalizacion de los ascensores. Cuando pulsas y esperas a que llegue uno, debes moverte uno por uno para ver cual llega, desde una posicion fija no ves los indicadores de los tres ascensores.También seria de agradecer un poco mas de informacion en la recepción... que te informen de los horarios del gimnasio y donde esta, de los precios del parking por si queremos usarlo, o de los precios y horarios del desayuno...”

    Lunes 23 Febrero, 2015 @ 20:17:391970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    JOSE IGNACIO CORRAL VAZQUEZ

    “Todo perfecto. Un saludo”

    Lunes 16 Febrero, 2015 @ 15:35:231970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Loida Burgos

    “Todo perfecto, como siempre. Es la primera vez que, en un establecimiento hotelero me siento como en casa. Gracias por vuestra amabilidad.”

    Lunes 16 Febrero, 2015 @ 11:19:551970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Isabel Pérez Fiel

    “La restauración no la he usado por eso no la puedo valorar.El resto de las valoraciones lo dejo a la máxima puntuación. Muchas gracias”

    Lunes 09 Febrero, 2015 @ 16:15:061970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 4.8

    Belén León Peña

    “Algo muy desagradable nada más entrar al hotel es el ambientar tan fuerte que tenéis, cada año es el mismo. Lo hemos comentado con los compañeros de Besteller. El restaurante lentísimo y el pollo que me pusieron estaba totalmente crudo. El personal tanto del restaurante como de recepción te trata como si fueses un vecino que le cae mal, muy poca educación. Una compañera pasó mala noche porque no funcionaba la calefacción y por la mañana en la recepción fueron muy antipáticos con ella, encima.............”

    Lunes 09 Febrero, 2015 @ 08:22:351970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.0

    Paula canedo

    “Lo único que quiero comentar es un aspecto negativo (todo lo demas fue muy correcto) cogimos una habitacion por byhours de tres horas y en medio de la estancia nos tocaron la puerta para "ver el minibar" y cuando aún quedaba media hora o mas... llamaron a la habitación desde recepción para ver cuando nos marchábamos, no se si es politica del hotel pero entenderia ambas interrupciones si nos hemos pasado de la hora de salida pero no las entiendo si estoy aún dentro del horario... me resultó molesto, insisto en que por lo demás todo fue correcto, gracias.”

    Miércoles 04 Febrero, 2015 @ 10:59:591970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.2

    Carlos Raúl Oliveri

    “Ya me he alojado varias veces en éste hotel, porque me gusta mucho. Pero tengo que volver a sugerir una solución definitiva para algo que en particular a mi me molesta y por lo que he tenido que bajar la puntuación favorable.El problema es que la puerta de cristal de la ducha no cierra herméticamente y éso hace que se abra en plena saliendose el agua. Lo que es muy molesto y sobre todo PELIGROSO por resbalar.Éste problema es igual para las 4 habitaciones distintas donde me alojé.Lo he sugerido verbalmente en la recepción. Pero en mi última l he dejado por escrito en el folio de "sugerencias".Espero que se solucione porque sin dudas seguiré hospedándome en el Puerta Madrid.Gracias”

    Lunes 02 Febrero, 2015 @ 21:22:261970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.4

    FCO JAVIER GARCIA BERNABEU

    “BUENA RELACION CALIDAD PRECIO”

    Lunes 02 Febrero, 2015 @ 19:41:061970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    sonia fontana-antonelli

    “mejor que en casa!todo excelente”

    Lunes 02 Febrero, 2015 @ 12:37:331970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Carlos Macias

    “Me hubiese gustado que la luz del baño fuese cálida y no blanca. Da sensación de hospital... Por lo demás estuve muy cómodo y la estancia y amabilidad fueron inmejorables. Muchas gracias”

    Lunes 02 Febrero, 2015 @ 12:03:191970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Gustavo Suarez Torrado

    “UN HOTEL DONDE VOLVERIA”

    Lunes 02 Febrero, 2015 @ 11:02:251970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.6

    Juan Carlos Tuero Caicoya

    “Encontamos una goma del pelo en el baño además de suciedad incluso en la habitación. El colchon era horrible, las toallas estaban viejas.Esto lo cuminicamos al salirde la habitación a la responsable de planta y tambien en recepción al pagar.”

    Miércoles 28 Enero, 2015 @ 07:14:411970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    Jorge Guijarro Gómez

    “Estancia agradable, trato correcto y muy buena relación calidad precio.”

    Lunes 26 Enero, 2015 @ 15:07:441970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Álvaro M

    “Muy buen hotel, muy recomendable..”

    Lunes 26 Enero, 2015 @ 12:32:211970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Ramon Pons

    “En conjunto, Muy Bien”

    Sábado 24 Enero, 2015 @ 11:12:561970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    Rita Torales Salinas

    “El trato en la recepción no puede ser mejor, la chica fue muy amable. En cuanto a la limpieza de la habitación, la bañera tenía pelos, y hay bastante polvo en la habitación sobre todo en el mueble donde esta la televisión. La conexión wifi no es muy buena. El resto excelente muy tranquila y sin ruidos, eso que era sábado por la noche.”

    Lunes 12 Enero, 2015 @ 10:38:021970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    juan carlos betancor garcia

    “las tarjetas de la puerta se descodificaban solas todos los dias.la habitaciion para 2 adultos y una niña de 10 años es muy pequeña y estrecha si bien para una pareja es fenomenal. deberian tener un numero de habitaicones para familias.”

    Miércoles 07 Enero, 2015 @ 18:45:191970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Laura Andreo Arias

    “Muy buena relación calidad-precio.Personal muy amable y agradable.Habitación muy amplia y acogedora, con bonita decoración y ambiente muy agradable.Lo recomiendo sin duda”

    Domingo 04 Enero, 2015 @ 17:19:591970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    RAFAEL FERNANDEZ

    “El wi-fi de habitaciones no es nada bueno.”

    Domingo 04 Enero, 2015 @ 13:18:031970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.4

    Juan Palencia Martinez

    “La estancia ha sido muy agradable, todo muy bien a muy buen precio.”

    Domingo 04 Enero, 2015 @ 12:39:251970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    mikel sanchez iriarte

    “El hotel esta muy bien la habitaciones mucho mejor solo tengo una pequeña pega y es, que en el hall o zona de recepcion por las fechas que fuimos hace bastante frio.”

    Jueves 01 Enero, 2015 @ 13:33:291970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Maria Román

    “Buena y rápida atención en recepción, habitaciones cómodas, tranquilas, espaciosas. En este caso un poco alejado de zona urbana.”

    Lunes 22 Diciembre, 2014 @ 16:22:251970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    ANGEL GARCIA MELLADO

    “Estancia perfecta. Por poner alguno objección el precio del desayuno excesivo y la cama un poco incómoda, por lo demás perfecta estancia”

    Lunes 22 Diciembre, 2014 @ 10:30:571970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    rafael fernandez de sosa

    “El wi-fi que mantienen no esta acorde con el resto de calidades del hotel, muy lento y fallos de funcionamiento.Se hecha en falta un wi-fi libre y de calidad como en otros establecimientos.”

    Miércoles 17 Diciembre, 2014 @ 18:17:521970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Mª Dolores Marauri

    “Sólo un detalle, no había jabón de tocador en el lavavo porque no había llegado el pedido. No es importantísimo porque me pude lavar las manos con gel pero me pareció raro.”

    Lunes 01 Diciembre, 2014 @ 13:16:561970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    IRMA ROCA MARTIN

    “SE ECHA DE MENOS UN SOFA PEQUEÑO”

    Lunes 24 Noviembre, 2014 @ 20:01:321970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Oscar Rodríguez Fernández

    “Felicidades por ofrecer una relación calidad/precio inmejorable. También por hacernos sentir una experiencia confortable y especial.”

    Lunes 24 Noviembre, 2014 @ 15:09:521970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Mabel Soñora Oliveira

    “Excelente Ubicaciòn, tranquila y cercana al Centro”

    Lunes 24 Noviembre, 2014 @ 12:37:081970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    ADRIAN YAÑEZ

    “Buenos Días:Me pareció tener muy poco detalle, cobrar una cama más el singular precio de 35€. Personalmente creo que, las cosas pueden hacerse mejor. Por mi parte, dudo mucho que vuelva a hospedarme en un hotel de Cadena Silken.Un saludo”

    Lunes 03 Noviembre, 2014 @ 13:24:221970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Eugenia Garrigues

    “La estancia me ha gustado mucho. LLevo muchos años yendo a este mismo hotel. lo único que no me gusta es que las moqueas huelen en exceso. Pero imagino que es normal. y difícil de solucionar.”

    Miércoles 29 Octubre, 2014 @ 11:27:491970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    david míguez

    “Antes de nada decir que soy asíduo a este hotel y siempre ha sido positiva la experiencia ( si no, no repetiría ). Pero esta última vez ha habido un cúmulo de despropósitos:1) Hice la reserva en el propio mostrador y cuando llamé para que me la confirmaran, ésta no se había realizado2) No había toallas de cara en la habitación3) Sólo había un rollo de papel ( siempre hay dos)4) En la ducha estaba un bote de gel del cliente anterior”

    Miércoles 29 Octubre, 2014 @ 10:41:461970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Jorge Perez Linares

    “.”

    Miércoles 15 Octubre, 2014 @ 19:06:021970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    Vicent Martínez Guzmán

    “No había un par de sillones para descansar en la habitación, sin estar en la cama. Sólo la silla de la mesa de despacho.”

    Martes 14 Octubre, 2014 @ 15:41:501970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Elena Garcia Basilio

    “No tengo comentarios.”

    Martes 14 Octubre, 2014 @ 11:52:421970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Diego Frutos

    “Solo cambiaría la hora de cierre del bar del hotel, ya que al no tener nada relativamente cerca, si quieres tomar algo a la 1 ya se encontraba cerrado y el precio del minibar algo desproporcionado, ya que si lo comparas con el del bar u otros hoteles es excesivo.”

    Lunes 13 Octubre, 2014 @ 10:51:571970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Maria Jose Pages Pantinat

    “Todo el personal fue muy atento y amable con nosotros.Tuvimos un pequeño contratiempo a la entrada que el personal de recepción solucionó cambiándonos la habitación por otra de nivel superior, sin que nosotros dijéramos nada.La habitación era perfecta muy bonita y funcional, con varios ambientes separados. La calidad de todo es perfecta.El desayuno muy completo hay de todo desde salmón hasta cava, quesos, jamón, etc. etc. Solo falta algo mas tartas o pasteles.Quedamos muy contentos con el personal de recepción y sus consejos para movernos por Madrid.Está muy cerca de dos bocas de metro por tanto también esta bien comunicado.En resumen ideal para pasar un fin de semana en buena compañía en Madrid, y conocer la ciudad.Volveré para conocer otra planta”

    Domingo 12 Octubre, 2014 @ 18:48:041970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Edurne Berrade Zubiri

    “En esta última visita en la hb. 411 hemos visto, con agrdo, el cambio de tv por una plana ya q las que tenían tan antiguas no correspondían con el confort y la categoría de este hotel.Mejoraría el frío de las neveras del mini bar, ya que no enfrían nada y no resulta muy agradable el tomarse una bebida caliente.”

    Martes 07 Octubre, 2014 @ 11:58:191970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    DIEGO GARCIA-BAQUERO

    “como todas las veces que he estado, fenomenal...”

    Martes 07 Octubre, 2014 @ 11:22:441970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.4

    marijose bikendi

    “en general muy bien,a la entrada nos atendio una recepcionista muy seca, el suelo del baño es muy peligroso porque es muy resbaladizo,por lo demas un buen hotel.Podemos repetir”

    Lunes 06 Octubre, 2014 @ 11:24:561970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    MANUEL FERNANDEZ

    “LA WIFI DEBERIA SER LIBRE Y DE MAYOR CALIDAD.A LA HORA DE LA SALIDA TUVIMOS QUE ESPERAR 25 MINUTOS PARA ABONAR LA CUENTA , UN DOMINGO DE FERIA A PRIMERA HORA NO PUEDE HABER SOLA 1 PERSONA EN RECEPCION.LA BARRERA DEL PARKING SE AVERIO Y NO PUDIMOS SALIR EN 30 MINUTOS , LOS EMPLEADOS DE RECEPCION NO SABIAN SOLUCIONAR EL PROBLEMA Y MOSTRARON POCA SENSIBILIDAD Y AMABILIDAD AL RESPECTO.EL SR. ANGEL , LO MEJOR DEL HOTEL , UNA GRAN PROFESIONAL.”

    Lunes 15 Septiembre, 2014 @ 11:01:441970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    ana fernandez

    “La verdad es que me gustó mucho el hotel y dormí muy bien ,muy confortable.La unica "pega" es que la primera mañana vino el servicio de habitaciones a las ocho y media de la mañana y aun estaba en la cama,pero bueno,con poner el cartel de "no molestar" quedó arreglado.No puedo opinar sobre el servicio de restauración por que no desayuné allí.”

    Martes 26 Agosto, 2014 @ 00:15:161970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Juan Antonio Arjona Santos

    “Excelente la habitación, la amabilidad de las recepcionistas es excepcional. Sin duda solo por eso volveria, ya que la atención al cliente es lo primero, vengas de donde vengas y tengas el dinero que tengas. No nos calificaron en absoluto como en otros hoteles ( no queríamos ir trajeados ) de la forma tan informal en la que íbamos.Seguid así.”

    Domingo 17 Agosto, 2014 @ 11:53:261970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Edgar Quintero

    “Estuve en la habitacion 215. El colchon estaba dañado hacia el lado derecho. Yo me hospede solo y no quise quejarme, pero la verdad despues de haberme quedado en varias oportunidades en el hotel.... este detalle me sorprendio.”

    Martes 12 Agosto, 2014 @ 18:28:381970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    Ricardo Esco Baron

    “Todo muy bien”

    Lunes 11 Agosto, 2014 @ 12:04:441970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Jairo Alfaro

    “.”

    Jueves 31 Julio, 2014 @ 13:25:111970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.8

    Luis Ricardo Costa

    “Soy cliente frecuente del hotel. Como ya se mencioné en otras semanas, la ducha de la habitacion 421 (la que tengo ocupado cada semana) es defectuosa. necesita de reparación.Esta semana no me hay gustado que la camarera no tenga Como ya comentado anteriormente, yo soy cliente”

    Jueves 31 Julio, 2014 @ 10:26:131970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Hanaa Maadoumi Zrirak

    “Todo genial , y buffete completisimo”

    Lunes 14 Julio, 2014 @ 02:53:061970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    jose antonio valgañon

    “repetire”

    Viernes 11 Julio, 2014 @ 18:35:421970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    Javier Alvarez

    “NO HEMOS UTILIZADO EL SERVICIO DE RESTAURACION”

    Lunes 07 Julio, 2014 @ 10:34:101970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Laura Salcedo Perez

    “Muy bien y a buen precio”

    Lunes 30 Junio, 2014 @ 11:44:321970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    francisco faiges

    “hotel confortable, buena relación calidad preciowifi funciona mal”

    Lunes 23 Junio, 2014 @ 10:29:311970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    sonia garcia manzano

    “La verdad, celebramos una comunión y todo fue muy bien.Gracias,”

    Domingo 22 Junio, 2014 @ 21:30:071970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Dr Vishal Sharma

    “A very good hotel for comfortable stay.”

    Sábado 21 Junio, 2014 @ 06:16:021970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.8

    rafael gomez-ullate

    “Televisión anticuada y falla señal. Aire acondicionado no funciona correctamente.Puerta del baño no cierraPuerta de la ducha no es estanca y el agua se sale tras ducharse.Cortinas no suficientemente largas u opacas por lo que apenas hay oscuridad para dormir agusto”

    Lunes 16 Junio, 2014 @ 18:56:261970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Maria Diaz

    “Como siempre una estancia perfecta! Para nosotros un imprescindiblebpara quedarnos siempre que vamos a la capital”

    Domingo 15 Junio, 2014 @ 14:38:271970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Mikel Lumbreras

    “Excelente en todos los sentidos. Uno se siente muy bien atendido. La amabilidad del personal, la limpieza y comodidad de las habitaciones, son sobresalientes.El desayuno es de los mejores que conozco en hoteles de esta categoría, y la relación calidad precio del menú del restaurante es muy elevada.Por poner una pequeña pega, diré que solicité un día información sobre piscinas cubiertas por la zona. La persona que me atendió me dijo que no conocía ninguna, y se limitó a eso. Por supuesto, no tiene por qué conocer los polideportivos u otras instalaciones, pero sí hubiera agradecido en ese momento que consultara a otros compañeros del hotel, o que se brindase a buscar algo en alguna guía, internet, etc...Independientemente de esa pequeña pega, el resumen es que he quedado sumamente satisfecho.”

    Viernes 13 Junio, 2014 @ 14:02:371970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    ALEJANDRA PIZARRO GOMEZ

    “Me ha encantado la amplitud de la habitación, la ubicación de la misma ya que no oíamos ningún ruido que nos molestara y sobre todo el baño. El baño es inmenso con bañera y además con plato de ducha. Me ha encantado. El buffet es súper variado y muy completo. Los horarios del buffet son muy cómodos y te puedes organizar perfectamente. También felicitar al hotel por contar con una sala de reuniones excelente donde he podido realizar mi examen de CAE (Cambridge) de manera muy confortable. El audio de la sala es muy bueno. Gracias por hacer de mi estancia muy agradable.”

    Lunes 09 Junio, 2014 @ 20:16:481970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.8

    María Ángeles Learte Álvarez

    “Me parece vergonzoso que solicite unas zapatillas desechables y se me informe de que eso va a encarecer mi habitación 7€ por noche , cuando es un servicio que dan hoteles de inferior categoría. Penoso”

    Lunes 09 Junio, 2014 @ 15:24:501970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Ignacio Cabra Gutiérrez

    “En general todo fue de mi agrado, la habitación estupenda, buen clima y el personal amable.Sólo puedo decir que recomendaría este hotel.”

    Lunes 09 Junio, 2014 @ 13:49:441970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    Manuel Labio Guerrero

    “Me ha parecido muy bien la oferta que tienen para los fines de semana. De hecho estoy pensando en repetir. Me gustaría que mandasen información con las posibles ofertas que pudieran tener”

    Martes 22 Abril, 2014 @ 21:25:411970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Jose Felix Martinez Cabrera

    “ Todo muy bien, no hice uso de la restauracion, el servicio de transfer perfecto.Un saludo y gracias.”

    Miércoles 12 Febrero, 2014 @ 12:44:531970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    Juan Carlos Riaran Moreno

    “Estancia muy agradable”

    Martes 21 Enero, 2014 @ 19:20:011970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Julio Alegría

    “El hotel es excelente, falla un poco con la amabilidad del personal de recepción.”

    Martes 17 Diciembre, 2013 @ 09:31:261970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    isabel alonso merindano

    “todo perfecto, muchas gracias por todo”

    Domingo 03 Noviembre, 2013 @ 21:10:361970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    VICENTE MORENO

    “Algún problema con presión agua baño, al que dieron respuesta desde recepción de la manera que podían en el fin de semana.El cheking de salida se hizo un poco tedioso por falt de personal, una persona para atender las entradas y salidas.La información sobre qué incluye la tarifa que contratas no está muy clara y para el personal de recepción tampoco, tienen que comprobar varios de ellos qué está incluido y qué no, con amabilidad y se preocupan por dar respuesta a la petición”

    Lunes 19 Agosto, 2013 @ 12:47:531970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Ana

    “Nos tuvieron que cambiar de habitación no funcionó el aire acondicionado en toda la noche. TV un poco anticuada”

    Martes 18 Junio, 2013 @ 18:48:491970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    José María Sevillano

    “Nos ha gustado el que los baños tengan bañera y ducha. Habitaciones muy limpias. Colchón muy cómodo. Nos hubiera gustado que las dos habitaciones fueran contiguas. No pudimos comer el sábado. El restaurante estaba cerrado. Nos atendieron bien en la cafetería. Personal muy amable Nos ha encantado.”

    Lunes 27 Mayo, 2013 @ 11:58:511970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    María bernal

    “Me he hospedado en bastantes ocasiones y me parece estupenda la relación calidad precio. Se ha convertido en mi Hotel de cabecera. Tan sólo en esta última estancia, la TV. Tuvimos qué apagarla porque constantemente interfería, era tarde las 10h y no fueron capaces al día siguiente aunque se dejaba ver, era una vibración constante. Lo demás estupendo.”

    Jueves 28 Marzo, 2013 @ 13:04:121970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    oscar

    “hotel muy bueno,lo unico que falla es la television q con un hotel de esta categoria la television no pega pero nada”

    Lunes 04 Marzo, 2013 @ 10:42:281970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    MARIA JOSE

    “ME GUSTARIA DESTACAR LA ATENCION RECIBIDA POR PARTE DE REYES. NOS ATENDIO EN LA CENA, Y LO HIZO DE UNA MANERA MUY ATENTA, DISCRETA Y CORRECTA, TODA UNA PROFESIONAL DE LA HOSTELERIA. MIS FELICITACIONES POR TENER EN SU PLANTILLA UNA PERSONA TAN VALIDA.”

    Lunes 18 Febrero, 2013 @ 18:03:221970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.6

    Javier

    “Perfecto”

    Lunes 11 Febrero, 2013 @ 09:14:501970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.2

    ines

    “El trato del personal de recepción fue correcto,en cuanto a las habitaciones,la televisión es un poco anticuada para un hotel de esta categoría ,las almohadas son bastante malas pero sin duda lo peor es el ruido del aire acondicionado central que es muy molesto y no pudimos descansar bien .Por otro lado pasamos un calor insoportable en la habitación tuvimos que abrir la ventana y no fuimos los únicos.Tenemos estado alojados en otros hoteles de esta cadena y todo perfecto,este debería mejorar ciertas cosas .”

    Lunes 21 Enero, 2013 @ 20:06:031970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    Juan

    “mi opinión personal y la de mi pareja es de todo perfecto. Relación calidad -precio excelente. Habitación grande y muy tranquila, sin nada de ruidos.”

    Lunes 21 Enero, 2013 @ 12:23:361970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Alvaro

    “He de decir que, en general, mi estancia en el hotel ha sido perfecta en todos los sentidos, a excepción de la política de reservas del hotel, que ahora explico. Cuando reservas sin más una habitación, entiendo que al llegar pueda haber o no la cama solicitada, pero cuando HAS PAGADO POR ADELANTADO una reserva en la que pone explícitamente que es una cama de matrimonio, esa habitación con esas características tiene que quedar reservada llegues a la hora que llegues, no se la puedes dar a otro cliente ya que tú ya la has pagado días antes. Es injustificable que te digan que ya no quedan habitaciones de matrimonio cuando ya la pagué días antes, si no que no den la opción de elegir antes. Es como si pago por internet una entrada de cine y al llegar al cine me dicen que ese asiento se lo han dado a otra persona que llegó antes. Creo que es bastante coherente mi queja. Un saludo”

    Lunes 21 Enero, 2013 @ 11:37:571970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.8

    Ricardo Zafrilla

    “reservé online convencido de que lo hacía en el Silken Puerta América y reserve en el Puerta Madrid...culpa mía, pero el recepcionista me dijo que le solía pasar a mucha gente...”

    Martes 08 Enero, 2013 @ 10:46:261970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Pedro

    “muy bien”

    Domingo 06 Enero, 2013 @ 17:12:121970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.0

    Jonatan

    “Buenos días Expongo mi opinión respecto al hotel. Solo había un recepcionista cuando llegamos al hotel, por lo que al haber gente se eternizo todo .A la salida del hotel, vuelta lo mismo uno en recepción y gente por lo que también tuvimos que esperar un buen rato. Respecto a la habitación, por el precio que tiene no está mal .Eso sí, faltan detalles las almohadas son muy poca cosa, no es acorde las almohadas con la armonía del hotel. Otra cosa, por lo menos en mi habitación 420, al ducharte el agua una vez regulada, en ocasiones sin ton ni son salía hirviendo, durante unos segundos, luego volvía a su temperatura regulada en un principio. Era un suplicio duchase así. Por lo demás estuvo correcto. Un saludo”

    Miércoles 02 Enero, 2013 @ 09:50:211970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Ing. Arturo Gutierrez Meneses

    “El hotel muy bien pero los costos del desayuno son muy altos , tomen en cuenta que NO SIEMPRE HABRA HUESPEDES DE NEGOCIOS es necesario no dejatr afuera LOS HUESPEDES DE TURISMO, y por consiguientes TARIFAS DE DESAYUNO ACCESIBLES 14EROS Y 18 SON MUY ALTOS. Considerenlo si es que lo toman en cuenta y si no PUES NO LLES AFECTA UN TURISTA MENOS EN SU LARGA LISTA DE HIESPEDES. GRACIAS. HOY MAS QUE NUNCA ESPAÑA TIENE QUE SER ACCESIBLE A NOSOTROS LOS TURISTAS PARA CONSERVAR FUENTE SDE TRABAJO QUE TANTA FALTA HACEN EN ESTOS MOMENTOS DE CRISIS EN ESPAÑA”

    Jueves 27 Diciembre, 2012 @ 18:30:001970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.6

    Francisco Javier

    “El trato por el personal del hotel ha sido correcto, y en mi opinión general del hotel es un 10, pasé junto con mi pareja una noche inolvidable, la habitación muy confortable y moderna! un saludo, volveremos pronto.”

    Martes 25 Diciembre, 2012 @ 22:32:561970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Eva

    “Las almohadas podían mejorar, y la cuna para niños estaba fatal, el precio del desayuno buffet es muy caro”

    Lunes 24 Diciembre, 2012 @ 00:51:271970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    mercedes

    “la verdad es que fue un placer alojarnos en este hotel, me encantó la habitación, muy amplia y la cama perfecta, todo muy limpio...y con obsequio de la botella de vino, mejor que mejor!!!....muchas gracias , me encantaría repetir.”

    Domingo 23 Diciembre, 2012 @ 15:02:291970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.6

    sara

    “Gracias”

    Miércoles 12 Diciembre, 2012 @ 05:16:131970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.8

    Manuel martinez

    “Almohadas muy pequeñas y solo 2 en toda la habitacion mas un cojin en el armario. Moqueta de la habitacion un poco castigada por el paso de los años, el colchon esta vez muy duro en otras habitaciones que hemos estado mejor. Por lo demas muy bien.”

    Lunes 10 Diciembre, 2012 @ 11:54:371970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.6

    Victor

    “Zona muy tranquila, el personal encantador y atentísimo, la habitación muy limpia y ordenada, las camas muy amplias (el único defecto es que la cama estaba un poco blanda), variedad de almohadas, el servicio de habitaciones rápido, y la comida excelente. Aunque el personal de limpieza si hizo más ruido de lo normal Por lo demás una estancia más que agradable.”

    Lunes 10 Diciembre, 2012 @ 10:01:591970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Juan Luis

    “Volvere a ir cuando vaya a Madrid.”

    Domingo 09 Diciembre, 2012 @ 13:25:291970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    charo

    “todo fenomenal,lo unico q no me gusto fue la television q no se ven todas las cadenas.espero q el mes q viene,q vuelvo sea todo igual.un saludo”

    Lunes 19 Noviembre, 2012 @ 15:16:481970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Javier

    “En general, la estancia fue satisfactoria.”

    Lunes 12 Noviembre, 2012 @ 21:32:271970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Mónica Carmona Ybarra

    “Lo único que no nos gustó mucho es el sistema que tienen de conexión wiffi.”

    Lunes 05 Noviembre, 2012 @ 10:44:591970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.8

    Sandra

    “Me dijeron que mi habitación iba a ser con cama de matrimonio y fue con 2 camas. La habitación olía mucho a humedad.”

    Martes 30 Octubre, 2012 @ 01:12:451970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Gonçalo Santos

    “Zona muito tranquila,paragem de bus muito perto quarto também muito agradevel! Gostei bastante ;)”

    Lunes 22 Octubre, 2012 @ 16:01:231970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    Jesús Álvarez M.

    “Fue una estancia bastante agradable. Tanto el servicio como las prestaciones del hotel son de bastante calidad. El único inconveniente puede ser que si no dispones de transporte propio, el desplazamiento al centro de la ciudad se acaba haciendo un poco pesado. Por lo demás, todo perfecto.”

    Lunes 15 Octubre, 2012 @ 16:13:231970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    JAVIER

    “Excelente servicio, personal muy amable, habitaciones limpias y confortables. Muy buena comunicación con el centro.”

    Lunes 15 Octubre, 2012 @ 08:54:041970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    FRANCISCO JOSE MOLAS SEVILLA

    “EL PRESONAL DE LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES HICIERON MUCHO RUIDO DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA. EN EL DESAYUNO FALTABA PERSONAL PARA ATENDER HA TODOS LOS CLIENTES”

    Domingo 14 Octubre, 2012 @ 21:44:211970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.6

    Amparo cañada sebastian

    “El unico pero es que hace un ruidito en la habitacion como si fuera de un zumbido por lo demas todo muy bien.”

    Lunes 08 Octubre, 2012 @ 21:08:471970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    pepe

    “buena relacion calidad precio, sobretodo si te desplazas por negocios etc a Madrid, pues pilla alejado del centro. Desayuno buffet escaso y se puede mejorar como bien apuntan otros clientes.”

    Lunes 08 Octubre, 2012 @ 12:36:051970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Eduardo Nava

    “El aire acondicionado no funcionaba muy bien (hab 414) Buen servicio en general, pero destaca servicio de alimentos al cuarto.”

    Viernes 24 Agosto, 2012 @ 00:44:411970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    Luis Fernando Rico De León

    “Me he sentido muy satisfecho y la relación calidad/precio muy buena. Saludos”

    Jueves 02 Agosto, 2012 @ 10:39:241970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Conchi

    “todo perfecto, situación tranquila, una parada de bus justo al lado que llega a Plaza de Callao en 25 minut. aprox., limpieza perfecta, comodidad de las camas perfecta, habitación amplia,el buffet del desayuno perfecto ya que hay variedad de todo. Lo aconsejo al 100%.”

    Miércoles 25 Julio, 2012 @ 16:32:041970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Pedro

    “El desayuno-Bufet podría ser mejorable. Se agradecería poder disponer de acceso gratuito al ordenador, aunque fuese por poco tiempo, para poder realizar gestiones puntuales.”

    Martes 17 Julio, 2012 @ 16:56:141970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.0

    Marian

    “Hubiese sido un hotel perfecto salvo por el ruido tan fuerte y molesto que tienen con el extractor. Suena día y noche y no es muy normal. No se si será en todas las habitaciones, solo en algunas, el caso es que debían de solucionarlo.”

    Lunes 16 Julio, 2012 @ 08:42:111970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    jordi

    “solo una pega, el gimnasio solo abre de lunes a viernes, una pena que no se abra los fines de semana. Todo lo demás ok.”

    Lunes 09 Julio, 2012 @ 22:42:031970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    rafael

    “La estancia siempre un placer, el personal siempre atento y amable, las habitaciones muy limpias y con mucha luminosidad, el único punto débil es el desayuno buffet, que parece un poco escasillo”

    Lunes 02 Julio, 2012 @ 09:02:201970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    RAFAEL

    “Muy buena relación calidad/precio. Si hubiésemos agradecido más almohadas en el armario. El personal de recepción y comedor muy competente. La limpieza un 10.”

    Martes 26 Junio, 2012 @ 16:04:501970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    Héctor

    “La recepción es lenta y la amabilidad del personal deja que desear. El resto todo correcto.”

    Martes 26 Junio, 2012 @ 11:34:041970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    Manuel Lorenzo Alvarez

    “La estancia en general muy agradable, sobre todo felicitarles por la cama y almohada siendo de las mejores en las que descanse ( pienso que es lo principal) y felicitar al recepcionista que me atendió, pues se presto en atender mis peticiones, como sugerencia solo tres observaciones: - En el paquete Silken Club ruego retiren la fotografía (en la pagina web de tarifas) del detalle de la fruta pues crean equivocaciones (aunque ustedes me lo compensaron con otro detalle)que estoy muy agradecido. - Deben de tener un pequeño fallo con el agua, pues al estar duchándose uno tan ricamente de repente sale un chorro de agua fría o muy caliente dándote el consecuente sobresalto. - A la llegada después de llegar cansado, solicite que me subieran unos cafés a la habitación, siendo mi sorpresa que me lo deniegan por estar preparando un banquete y aludiendo falta de personal (sábado a las 18 horas), al insistir me ofrecían que lo subiera yo mismo (no soy camarero) después de tanto insistir SI me lo sirvieron. A pesar de estos detalles quede BASTANTE SATISFECHO”

    Martes 19 Junio, 2012 @ 13:13:441970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.8

    JULIÁN CARRETERO DÍAZ-TOLEDO

    “ENCANTADOS CON EL HOTEL, TUVIMOS UN PROBLEMA CON EL MANDO A DISTANCIA QUE NO FUNCIONABA Y ENSEGUIDA NOS LO CAMBIARON, PERO TAMBIÉN TENGO QUE DECIR QUE PEDÍ UNA CESTA DE FRUTAS Y YA QUE ERA UN PLAN QUE TENÍA PREPARADO PARA MI MUJER ME FASTIDIO BASTANTE QUE NO NOS LO DIERAN, HASTA 3 VECES RECLAMAMOS, PERO SE CONOCE QUE LA PERSONA ENCARGADA DE ESTO TENÍA YA BASTANTE CON LA BODA QUE SE ESTABA CELEBRANDO, YA QUE EN ESE SENTIDO EL HOTEL NO NOS CUIDÓ. GRACIAS Y ESPERO QUE LLEGUEN A VALORAR A LOS CLIENTES, TANTO SI ES UNO SOLO IGUAL QUE SI SON DOSCIENTOS.”

    Lunes 18 Junio, 2012 @ 09:39:161970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    miren arrieta

    “El hotel está muy bien.Tuvimos un pequeño problemilla con el aire acondicionado y se nos cambio de habitación inmediatamente. El personal excelente,tanto en recepción,comedor,cafetería. Hemos estado 2 veces en el hotel y lo seguiremos haciendo.”

    Lunes 11 Junio, 2012 @ 13:03:071970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Ángeles

    “Un lugar confortable, bien decorado y limpio, aunque lo recomendaría más bien para empresas o por trabajo que como escapada urbana debido a la distancia del centro de Madrid. Excelente ralción calidad/precio.”

    Domingo 10 Junio, 2012 @ 18:35:471970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    Celia

    “Solo veo negativo el desayuno. Poca variedad, bandejas agotadas y tenías que pedirle que las repusieran, no salía del personal de comedor hacerlo de manera automática. La habitación perfecta y el trato muy correcto y agradable”

    Lunes 04 Junio, 2012 @ 09:41:081970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    Pete Teevan

    “Nice hotel and I had a good stay. It would have been nice to have coffee/team making facilities in the room though - this is normal in Northern Europe. Otherwise very good thanks”

    Viernes 25 Mayo, 2012 @ 09:58:301970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Carolina Radivoj

    “El hotel está estupendo,las habitaciones muy cómodas y espaciosas, la cama muy cómoda. Si tuviera que cambiar algo, alctualizaría los aparatos de TV y repondría con mayor asiduidad el buffet libre durante las horas del desayuno ya que se quedaba bastante vacío de a ratos. El personal se he comportado estupendamente con nosotros y han sido muy serviciales. Un placer.”

    Martes 22 Mayo, 2012 @ 08:51:001970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    nancy

    “Excelente volveremos”

    Lunes 21 Mayo, 2012 @ 19:17:591970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Herbert

    “emfang war nett auschecken auch Problem: Die Dusche hat während des Duschens plötzlich von warm auf sehr heiß gewechselt Die Klimaanlage liess sich nachts nicht ausschalten zuwenig taxifahrer wissen wo das Hotel ist”

    Miércoles 02 Mayo, 2012 @ 15:11:421970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    Rafael Ruiza

    “Habitacion con mucho ruido interno, no pude saber el origen pues seguia aun despues de apagar la calefacion.”

    Jueves 19 Abril, 2012 @ 20:13:361970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    JOSE MANUEL RODRIGUEZ CORDERO

    “Todo perfecto”

    Jueves 19 Abril, 2012 @ 13:27:061970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    jose ibañez saenz

    “buena relación calidad precio”

    Lunes 16 Abril, 2012 @ 08:08:521970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.6

    Robert Dryjanski

    “Friendly Recpecion staff, very helpful. Breakfast disappointing! Club Room no different to normal room apart from bath robe!!”

    Viernes 06 Abril, 2012 @ 19:02:441970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    Jesús Benito

    “Estancia agradable con un servicio variado y de buena calidad para el desayuno. Situación lejana del centro, pero perfectamente asequible con transporte público. Altamente recomendable en relación precio/calidad. Seguramente repetiré”

    Jueves 03 Noviembre, 2011 @ 00:16:111970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    francisco javier rosas perez

    “Ya conocia el hotel de una vez anterior. lo elegi para una noche por cercania con el aeropuerto. Lo encontre un poco descuidado con relacion a la anterior vez.”

    Martes 01 Noviembre, 2011 @ 16:28:181970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Javier

    “Un hotel Excelente,He estado alojado un par de veces y me gusta mucho...Habitaciones amplias y comodas,al igual que el baño amplio y con plato de ducha y bañera.Muy buen hote.”

    Martes 01 Noviembre, 2011 @ 13:59:331970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    iker

    “Este hotel es muy recomendable!”

    Martes 01 Noviembre, 2011 @ 09:22:191970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    MARIA ROSA

    “Faltaba un poco más de limpieza, detalles: por ejemplo, había polvo en el secador. Si se dejaba una mancha de jabón en la pila, ahí estaba al día siguiente. Respecto al wifi decir que es publicidad engañosa pues te dicen que dispones del mismo y, en realidad, te hacen conectar a través de kubi y, cualquier web que contenga correo, no la dejan conectar; tienes que pagar. Por esto mismo, es la segunda y última vez que pernocto en un silken. Por lo demás, son hoteles confortables y bien ubicados.”

    Martes 01 Noviembre, 2011 @ 09:12:551970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.0

    M. Pacheco

    “Sólo nos quedamos una noche, la habitación estupenda, cómoda y confortable. Aprovechamos una oferta así que la relación calidad/precio fue insuperable. Aunque está lejos del centro, el autobús pasa muy cerca. No puedo valorar la restauración, pues no tomamos nada. Muy recomendable.”

    Martes 25 Octubre, 2011 @ 19:57:221970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Lino Ramos

    “Muy agradable la estancia. Perfecto el late check-out hasta las 15:00. El minibar completo y nevera fria como debe ser.”

    Lunes 24 Octubre, 2011 @ 11:48:111970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    Mariana Diaz

    “Habitación y limpieza excelentes , pero la amabilidad del personal regular , no atienden con amabilidad ni interés a los clientes , la botella que iba incluida en nuestra reserva la tuvimos que ir a retirar de la recepción porque la persona que nos recibió no la entrego. A mejorar también el televisor de la habitación.”

    Lunes 24 Octubre, 2011 @ 10:48:041970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    José Tomás

    “Salí contento de la estancia.Muchas gracias,con lo único que me quedé un poquitín mal,fué que solicité la tarjeta de socio de la cadena SILKEN y,no tenían,¿Me podéis decir cuales son los requisitos para poder solicitarla?UN SALUDO”

    Domingo 23 Octubre, 2011 @ 08:27:411970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    ENCARNA ROGER GARZON

    “Hemos estado muy bien en este hotel, muy tranquilo, te dejan descansar por la mañana no te agobian los de la limpieza, el servicio muy amable y la restauración estupenda. Volveremos!”

    Lunes 17 Octubre, 2011 @ 08:28:081970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.6

    Javier Fernández Ugena

    “La recepcionista que se encontraba el día de nuestra llegada por la noche, era bastante antipática, borde e irrespetuosa. Pedimos una cama de matrimonio en la reserva y tuvimos que dormir en camas separadas. Que te entreguen una botella de vino en la recepción, tengas que ir con ella y las maletas al bar, que te la abran y te den dos copas y subir a la habitación como puedes, no es propio de un hotel de cuatro estrellas. Entra muchísima luz en las habitaciones con las cortinas echadas, haciendo complicado dormir. Es difícil la climatización. Una bañera un poco más grande sería una buena opción de mejora en algunas habitaciones.”

    Martes 19 Julio, 2011 @ 23:31:421970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Ma. Daniella

    “A pesar que sólo nos quedamos una noche, nos parecio genial el hotel, todo muy limpio, la habitación super comoda y en autobus esta super facil llegar al centro. Lo recomiendo!”

    Lunes 18 Julio, 2011 @ 12:48:301970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Joseba Aguirre Carbajo

    “Fuimos dos parejas y estuvimos realmente genial en el hotel (buffet incluído). De hecho, llama la atención lo bien cuidado que está, aunque pensamos que sería conveniente repasar la carpintería interior de las habitaciones, puesto que es lo único que tenía desperfectos. Sin lugar a dudas, volveremos (por 4ª vez)”

    Lunes 11 Julio, 2011 @ 16:50:201970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Anne-Marie Hansson

    “Un servicio excelente. Voy a recomendar el hotel a colegas y amigos.”

    Sábado 09 Julio, 2011 @ 09:05:131970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    Enrique

    “Está algo lejos del centro pero a unos 10 - 15 min tienes una parada de metro y si hay suerte estás en 40 minutos. Por lo demás todo OK”

    Miércoles 06 Julio, 2011 @ 20:44:051970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    Gerardo

    “Llegué al hotel la tarde del 26 de Junio. No funcionaba el aire acondicionado y no funcionó en toda la noche. La razón, una avería general. Y claro, como era domingo, pues supongo la arreglarían el lunes. Ese dia el calor fué agobiante en Madrid. Volví a dormir la noche del 4. Esta vez si funcionó el aire.....”

    Miércoles 06 Julio, 2011 @ 12:23:211970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 3.2

    Raquel

    “Decepcionante, teniendo en cuenta el que ya conocía el Silken de otra ciudad. Colchón viejo, muebles rotos, manchas en paredes, techo y lámpara. TV vieja y rota, no se veían la mitad de los canales. Puerta de ducha rota, se salía toda el agua. El personal de servicio nos abrió la puerta estando dentro: inconcevible. Y, a pesar de haber dado ya mi opinión, no la han publicado, ¿querrán ocultar lo cutre que pueden llegar a ser? Vergonzoso, no volveré jamás.”

    Miércoles 06 Julio, 2011 @ 09:55:241970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Pedro del Río

    “He quedado muy satisfecho con el servicio prestado por este hotel. Un saludo cordial.”

    Martes 05 Julio, 2011 @ 16:52:211970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Ivan

    “Bien en general. La ducha perdía agua y se formó un charco enorme en el baño. La televisión es muy antigua y coge mal los canales. Mucho sitio para aparcar.”

    Martes 05 Julio, 2011 @ 01:57:121970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 3.0

    Raquel

    “Nos encontramos un hotel que no se correspondía con la categoría. Tv antigua, en la que no se veían la mitad de los canales (desde recepción nos aseguraron que se arreglaría a lo largo del día y en ningún momento fue así) Manchas en las paredes, techo y lámparas. Muebles y puerta del baño con desconchones. Telarañas en el techo. La puerta de la ducha no cerraba y se salía toda el agua. Grifo de la bañera estropeado. Ruído de ventilación constante, que molestaba para dormir. El servicio nos abrió la puerta, sin llamar antes: VERGONZOSO. Teniendo pagado check-out a las 15,00h y nos llamaron antes, de malas maneras, para decirnos que abandonáramos la habitación. Colchón viejo, le sonaban los muelles. Nuestra estancia fue decepcionante, puesto que conocíamos el Amara Plaza de San Sebastián y ése, sí es un 4 estrellas. El Puerta Madrid NO.”

    Lunes 04 Julio, 2011 @ 09:25:391970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    RAFAEL VENTURA ROJAS

    “Muy bien todo, lo único fue que en el segundo día de estancia tanto el aftershave como la crema hidratante nos la habían retirado. Sólo eso hubo de malo, todo lo demás el trato humano, las instalaciones, la restauración, etc, fue excelente”

    Lunes 04 Julio, 2011 @ 09:15:091970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    FERNANDO MARTINEZ

    “Espero que el precio sea mantenido y no se eleve en demasía para poder seguir acudiendo.”

    Viernes 01 Julio, 2011 @ 15:27:321970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    pablo

    “Nos encanto la habitacion. me gustaria recibir ofertas de esta cadena de hoteles y de este en particular. gracias y un saludo”

    Jueves 30 Junio, 2011 @ 15:28:161970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    Miguel

    “La habitación amplia y confortable. La limpieza de las instalaciones acorde con la categoría del hotel. Como defecto destacar que el espejo de la habitación estaba rajado y lo habían reparado con una cinta superpuesta, algo que a mi entender no concuerda con lo visto en el resto del hotel. También mejoraría el aspecto de las moquetas en los pasillos, puesto que el mantenimiento de las mismas no transmite una imagen acorde al resto de las instalaciones del hotel.”

    Viernes 17 Junio, 2011 @ 09:57:211970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Emilio ORTIZ ROBLES

    “Ya estuvimos alojados en otra ocasión. Antes éramos clientes de Suittes Foxá. Pero en lo sucesivo Silken Puerta Madrid será nuestro Hotel de elección. Tengo que poner un diez en todas las casillas.”

    Martes 14 Junio, 2011 @ 10:41:031970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Maria

    “Un 10 para todo. Fenomenal. Muchas gracias.”

    Lunes 06 Junio, 2011 @ 09:22:321970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    125

    “I did not realise that the hotel restaurant is closed on Sunday, however, room service was quick and the food was good. Altogether an enjoyable and comfortable stay. I will happily book again.”

    Jueves 26 Mayo, 2011 @ 09:22:411970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.2

    FERNANDO CHACON

    “Aparato de tv anticuado y mala selección de canales (ninguno deportivo, por ejemplo)”

    Viernes 13 Mayo, 2011 @ 08:24:151970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Carlos Marauri

    “Me encanta vuestro Hotel, intento ir siempre que paso por Madrid. tiene el equilibrio justo.”

    Miércoles 27 Abril, 2011 @ 13:29:341970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    David

    “Las estancia ha sido perfecta.”

    Lunes 25 Abril, 2011 @ 09:29:311970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.8

    Lara

    “La estancia fue cortita por lo que no pudimos disfrutar de la gran parte de los servicios del hotel, pero de las que si pudimos hacerlo resultaron fenomenales. La única nota negativa la puso el agua del baño ya que la temperatura no lograba permenecer constante.”

    Martes 05 Abril, 2011 @ 12:48:341970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    ana isabel luna sacristán

    “ha sido una pena poder pasar sólo una noche y conocer más a fondo, pero la estancia ha sido maravillosa, habitación y sobre todo cama amplísima , todo muy limpio y el desayuno muy completo”

    Lunes 28 Marzo, 2011 @ 10:26:141970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    william mcdonald

    “I used the hotel for business and was happy with my stay. I will certainly use the hotel again and also recommend it to my colleagues”

    Lunes 21 Marzo, 2011 @ 12:22:251970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.2

    Enrique Roel

    “Desde hace algún tiempo es como mi "casa" en Madrid. Durante este tiempo el personal ha ido cambiando pero siempre ha sido de lo mas amable. Las instalaciones, fenomenales en origen, empiezan a sufrir el paso del tiempo. El cuidado de los pequeños deterioros alarga la vida. No lo abandonen.”

    Viernes 25 Febrero, 2011 @ 01:26:281970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.6

    Luis

    “El aspecto de la ducha es bastante mejorable debido a las siliconas y elementos de cierre. La calidad de la televisión es bastante mejorable. Por contra, la cama era magnífica, la habitación era grande, la calidad del desayuno era magnífica y la relación calidad-precio muy razonable.”

    Lunes 21 Febrero, 2011 @ 23:26:501970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.8

    Pablo Gamboa

    “Restauración: La comida muy buena, pero habiendo sólo 3 mesas ocupadas, el personal tardó 25 minutos en tomar nota de mi pedido. Servicio: El personal de limpieza entró en mi habitación sin llamar estando yo dentro. Inaceptable. Habitación: El plato de la ducha está agrietado.”

    Jueves 10 Febrero, 2011 @ 09:31:501970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.4

    alejandro

    “hacia mucho frio en la habitacion, a pesar de que la temperatura del termostato estaba al maximo”

    Miércoles 02 Febrero, 2011 @ 21:54:001970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 6.2

    fatimettu abba ahmed

    “en general estaba bien,la unica cosa era la comunicacion ,que na mas habia bus y tardas en llegar a los sitios.”

    Lunes 24 Enero, 2011 @ 15:52:171970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.4

    Ana

    “No funcionaba la calefacción, o si funcionaba no calentaba lo suficiente, porque pasamos frío. La puerta de la ducha no cerraba bien y se salía toda el agua por fuera.”

    Viernes 31 Diciembre, 2010 @ 00:24:391970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.4

    belen noriega diaz

    “El agua de la ducha estaba fria y la calefacion baja aun regulada al maximo.”

    Lunes 27 Diciembre, 2010 @ 10:34:191970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Manuel Antonio Sánchez Egea

    “Es al hotel al que solemos ir cuando tenemos que ir a Madrid. La Estancia muy agradable. La única pega es que solo se pone un champú y un gel (tan solo para una persona) en habitaciones dobles. Un saludo”

    Viernes 24 Diciembre, 2010 @ 18:03:241970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    nadia calleja

    “he estado bastante satisfecha con mi estancia.”

    Miércoles 24 Noviembre, 2010 @ 07:27:051970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Maria Isabel Sánchez del Barrio

    “Siempre que voy a Madrid que quedo en este hotel,y este ultimo fin de semana nos dieron una habitación en la tercera la planta con un ruido incomodisimo, no hubo problema porque la siguiente noche nos cambiaron a la planta cuarta que estaba mucho mejor, les hago este comentario para que sussanen eso ruido que es incomodisimo para descansar. Cuando vuelva que será pronto la tercera planta no la quiero poe los demás servicios todo perfecto. No selle la reserva porque desconocias los regalos llevandola en otro viajes me podrán sellar las dos. Muchas gracias, Saludos”

    Lunes 15 Noviembre, 2010 @ 09:20:331970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.6

    Mario Medina

    “Buena estadía en el hotel.”

    Lunes 15 Noviembre, 2010 @ 04:34:151970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    Antonio Rubio

    “Hotel muy recomendable”

    Viernes 12 Noviembre, 2010 @ 10:28:201970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.8

    Silvia Serrano Arquero

    “La valoración de "Restauración" se debe a que no hicimos uso de ella.”

    Lunes 08 Noviembre, 2010 @ 16:32:451970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.4

    Juan Jose Palomo

    “Calefacción no funcionaba e imposible parar ventilación que además era ruidosa.”

    Martes 02 Noviembre, 2010 @ 16:47:071970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Juan Ignacio Quilez Torres

    “El único inconveniente no es culpa de Vdes., comunicación con el centro sólo por Bus, muy pobre. Lástima. No obstante, el resto compensa. Felicidades.”

    Lunes 24 Mayo, 2010 @ 10:35:021970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    gerardo marote blanco

    “hemos pasado unos días muy agradables en madrid, y estubimos muy agusto en el hotel.Sólo un "pero", no pudimos sintonizar el canal de Intereconomia en el televisor. Gracias”

    Jueves 06 Mayo, 2010 @ 07:47:011970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Javier García

    “En general bien. Actualicen la oferta que mandan en el correo, porque caducó en el año 2009. Gracias”

    Jueves 22 Abril, 2010 @ 17:27:491970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    Carmen Buendia

    “Tuvimos una estancia muy agradable y los servicios que contratamos fueron perfectos. Muchas gracias”

    Miércoles 14 Abril, 2010 @ 19:36:451970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 10.0

    MIREYA LAHOZ SÁNCHEZ

    “Ha sido una estancia muy agradable, todo el personal muy amable. Las instalaciones y la habitación muy recomentables.”

    Miércoles 14 Abril, 2010 @ 08:15:231970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.6

    ana eunice mateo gallego

    “todo impecable.”

    Miércoles 07 Abril, 2010 @ 18:42:491970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.4

    Anonimo

    “El hotel está muy bién, el personal bastante agradable, las habitaciones amplias y limpias. En general todo muy bién, aunque algo alejado del centro.”

    Miércoles 31 Marzo, 2010 @ 08:45:441970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 5.6

    ROBERTO TRAPATTONI

    “habitacion con calor no aceptable; aire condicionado sin funcionar. hotel 4 estrellas”

    Lunes 29 Marzo, 2010 @ 09:43:211970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.0

    Manuel Antonio Sánchez Egea

    “Como siempre todo muy bien. Destacar la buena limpieza y el cuidado de las instalaciones. Un saludo”

    Miércoles 24 Marzo, 2010 @ 13:10:261970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 7.0

    Francisco Ramirez Campos

    “En mis ultimas estancias en el hotel, los colchones estan ya muy deteriorados, asi lo hice saber. Y los precios son realmente erraticos con diferencias por noche de hasta 30 euros por noche, el precio del parking exagerado realmente”

    Miércoles 10 Febrero, 2010 @ 09:16:261970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 9.0

    JUAN OSUNA RAMIREZ

    “Lo único que nos falló fué la cafeteria, que pedimos el desayuno en la barra, nos pusieron el café y la tostada la tuvimos que anular después de un cuarto de hora de espera, y nos teniamos que marchar.”

    Martes 09 Febrero, 2010 @ 11:31:131970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    pilar

    “Llevamos muchos años alojándonos en vuestro hotel; para nosotros es perfecto. Sería más perfecto que el wifi fuese gratis durante toda la estancia.”

    Jueves 04 Febrero, 2010 @ 14:49:591970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6

    pilar

    “Llevamos muchos años alojándonos en vuestro hotel; para nosotros es perfecto.”

    Jueves 04 Febrero, 2010 @ 14:47:481970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 0.0

    Juan Carlos Laguía

    “La oferta del 7% de descuento está muy bien sino tuviera que esperar hasta el 1 de Agosto del 2109. Gracias de todos modos”

    Miércoles 13 Enero, 2010 @ 16:09:031970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.8

    Juan Carlos

    “La estancia ha sido agradable, lastima de no disponer de un spa. El hotel entonces estaría completísimo. Un Saludo”

    Martes 12 Enero, 2010 @ 07:05:181970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.2

    Paula

    “Muy buena la relación calidad/precio. Quizás el desayuno buffet un poco caro. Buena zona para aparcar. Bien situado si tienes coche. Lo recomiendo sin duda.”

    Sábado 09 Enero, 2010 @ 09:02:061970-01-01

    253 10 0
  • Silken Puerta Madrid 8.6