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Servicios Habitación

Opiniones: Hotel Silken Puerta América Madrid

Puntuación media de nuestros clientes

Puntuación:9.1
956 Comentarios de nuestros clientes

Servicio

Limpieza

Confort de la Habitación

Amabilidad del Personal

Restauración

Comentarios de nuestros clientes

  • 217 • Daniel B.P. dijo:
    martes,14 septiembre, 2010 @ 07:33:04
    Puntuación:7.8

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    Me encantó el hotel y espero repetir, pero tienen un problema y es que no saben a que juegan, no quiero generalizar pero: en el MAD los camareros no saben que pasa en la cocina, eso por no hablar de los fallos de imprenta que casi nos cuestan 50€, y la actitud del encargado -creo que era argentino- fue lo más lamentable del fin de semana; además pasamos 20 minutos para salir del parking, también me hicieron pasar por un trapo para no pisar lo fregado, me dieron una llave de un coche que no era el mío. Creo que quieren dar una imagen de modernos-guays que no les ayuda. La más profesional una camarera del Marmo.

  • 216 • PEROU dijo:
    lunes,13 septiembre, 2010 @ 19:43:20
    Puntuación:9.8

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    More than a luxuary hotel, It was a real design experience.
    We will come back with pleasure.
    The buffet breakfast was excellent and equipments very usefull.

  • 215 • Oscar clemente dijo:
    lunes,13 septiembre, 2010 @ 16:33:15
    Puntuación:10

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    Deberia de haber un ascensor cerrado, hay gente con vertigo y la escalera de servicio no esta en condiciones.

  • 214 • Carl van Zelderen dijo:
    lunes,13 septiembre, 2010 @ 12:38:12
    Puntuación:9.8

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    It is a pitty that I had to cancel 2 nights because of illness of my wife and even more a pitty that there was no refund or change date booking possible.
    I understand the internet booking polocies, when people do not show up, but I was there and had to travel back. I wanted to change the 2 booked nights to a next weekend.
    So, I will not book your hotel again, sorry.

  • 213 • Carmen dijo:
    lunes,13 septiembre, 2010 @ 07:43:04
    Puntuación:9.8

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    El hotel es precioso, lo más original que había conocido hasta ahora,la habitación impresionante con unas vistas maravillosas,el restaurante Lagrimas Negras con una bodega muy destacable,en fin, me ha encantado, repetiría sin dudarlo.

  • 212 • hector martin dijo:
    domingo,12 septiembre, 2010 @ 11:23:30
    Puntuación:9

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    Increibles las habitaciones y el decorado de los restaurantes, muy buen trato.

  • 211 • Belén dijo:
    domingo,12 septiembre, 2010 @ 10:28:45
    Puntuación:8.8

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    Es un hotel totalmente distinto. Mi marido y yo pasamos una noche de aniversario y ha sido todo perfecto. Buena cena (no para todos los bolsillos), copas con ambiente y buena música y la habitación muy original (Zaha Hadid) pero algo mareante al principio porque no controlas el espacio.
    Una pega: es una pena que el diseño y la accesibilidad estén tan reñidos.

  • 210 • Juan Pablo Urrutia dijo:
    domingo,12 septiembre, 2010 @ 09:15:39
    Puntuación:9.6

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    Sería bueno incluir un (o unos) canal(es) de solamente música en la TV.

  • 209 • INMACULADA FDEZ. dijo:
    domingo,12 septiembre, 2010 @ 08:09:11
    Puntuación:9.4

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    Gracias por conseguir que fuera una estancia,breve, pero perfecrta. Como ya comente al personal que atendió mis dudas en el proceso de reserva era una fecha muy especial para mi y mi pareja, yo desconocia lo especial que llegaría a ser, y quisiera agradecerles su amabilidad y atención. Gracias de nuevo, y esperamos volver pronto. Un cordial saludo.

  • 208 • Freancisco dijo:
    sábado,11 septiembre, 2010 @ 10:13:42
    Puntuación:9.4

    Servicio

    Limpieza

    Confort de la Habitación

    Amabilidad del Personal

    Restauración

    Espectacular y unico en el mundo…una experiencia irrepetible.