Opiniones: Hotel Silken Puerta América Madrid
Puntuación media de nuestros clientes
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Comentarios de nuestros clientes
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879 • Valeria respondió a Maria Isabel Gonzalez:miércoles,23 mayo, 2012 @ 11:37:09
Estimada María Isabel,
Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el Silken Puerta América.
Nuestro Room Service se encuentra disponible las 24 hrs. del día, preparado para subirle el desayuno a la hora que nos indique!
Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Valeria Knop
Guest Relations Manager -
878 • Maria Isabel Gonzalez dijo:miércoles,23 mayo, 2012 @ 08:24:34Puntuación:10
Servicio Limpieza Confort de la Habitación Amabilidad del Personal Restauración Ha sido muy agradable la estancia en el hotel. La pena es que al salir a las 5,30 no se puede tomar un pequeño desayuno.
TEnganlo por favor ne cuenta. Sería muy agradable aunque fuera un cafe y unas galletas. -
877 • Izaskun dijo:miércoles,23 mayo, 2012 @ 00:57:02Puntuación:10
Servicio Limpieza Confort de la Habitación Amabilidad del Personal Restauración Nuestra estancia ha sido genial. El trato muy bueno. El hotel espectacular. Por poner un pero, nuestra habitación era para fumadores y nosotros no lo somos y olía a tabaco. Es un hotel que merece mucho la pena estar en él.
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876 • Jesus dijo:lunes,21 mayo, 2012 @ 11:37:14Puntuación:10
Servicio Limpieza Confort de la Habitación Amabilidad del Personal Restauración Genial nuestra estancia. Fuimos con un niño y dispusimos de unas camas más que amplias.
A destacar, la atención en el Marmo Bar. Súper amables con nosotros y en especial con el niño.
Volveremos seguro -
875 • Roberto dijo:lunes,21 mayo, 2012 @ 10:50:17Puntuación:9.2
Servicio Limpieza Confort de la Habitación Amabilidad del Personal Restauración Deseno espectacular y original.
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873 • Pedro Serrano dijo:lunes,7 mayo, 2012 @ 21:57:49Puntuación:8.8
Servicio Limpieza Confort de la Habitación Amabilidad del Personal Restauración Me ha gustado aún más que el hotel Silken Puerta de Castilla, por su originalidad y calidad, sólo creo que deba mejorar en el aspecto de la sonoridad por ruido exterior y algún dispositivo que evitara oir las puertas de otras habitaciones, cuando se cerraban con cierta violencia (al margen de algo más de educación de los usuarios) Tal vez los colchones, puedan mejorar. Habit.805
Por lo demás, nos ha encantado este moderno hotel.
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871 • Lorenzo Armenteros del Olmo dijo:lunes,7 mayo, 2012 @ 01:02:29Puntuación:10
Servicio Limpieza Confort de la Habitación Amabilidad del Personal Restauración El hotel es magnifico, sus instalaciones son una obra de arte en cada planta y un paseo arquitectónico en un solo edificio.
Mi familia y yo disfrutamos de habitaciones en la 1º planta Space Club Zaha Hadid y en la 2ª de Norman Foster , quedamos impresionados por que ambas, con un diseño innovador que asombra por salir de lo común, son a vez vez son cómodas, silenciosas y con todo lo que puedas necesitar.Dignos de mención son tambien los desayunos del hotel
Pero si es importante el espacio físico lo es mas aun el personal que alli trabaja, eficiente y amables.
Pudimos comer en le Restaurante Lágrimas Negras, a pesar de llegar tarde el trato fue perfecto y la comida también , excelente cocina y servicio , y tomar una copa en la terraza, lugar obligatorio de visita estando alojados en el hotel
Fue una estancia que permanecerá en nuestra memoria y que ya estamos desando repetir -
869 • Valeria respondió a marcos ortega manchon:jueves,3 mayo, 2012 @ 16:02:37
Estimado Marcos,
Agradecemos sus comentarios, indicarle que estamos solucionando el problema de las cortinas de la planta 8ª, mediante la utilización de unos topes que impidan que las cortinas de la ducha se peguen por efecto de la presión.
La planta 8º, diseñada por Kathryn Findlay, utiliza espacios blancos y formas limpias y amplias, las cortinas forman parte de esa decoración y del diseño, el armario sigue esa línea.
Disponemos de 45 canales (Nacionales e internacionales)
Con respecto a nuestro Skynight, agradecerle igualmente que comparta con nosotros sus gustos y preferencias, las tendremos en cuenta.
Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos, nos vuelva a visitar muy pronto!
Un cordial saludo,
Valeria Knop
Guest Relations Manager -
868 • Alessandro Tajana dijo:jueves,3 mayo, 2012 @ 13:25:52Puntuación:9.2
Servicio Limpieza Confort de la Habitación Amabilidad del Personal Restauración Everything great, but the wi-fi Internet connection in the room (on the 11th floor) is so slow that it is almost impossible to do anything.
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867 • Alberto Nadal dijo:miércoles,2 mayo, 2012 @ 13:27:26Puntuación:9.6
Servicio Limpieza Confort de la Habitación Amabilidad del Personal Restauración Fantástica habitación, tal y como esperaba. Servicio impecable.
T. +34 917 445 400
F. +34 917 445 401
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