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Opiniones de nuestros clientes
Valeria respondió a yago:
Jueves, 13 Junio 2013 @ 11:13:12
Estimado Yago, Muchas gracias por confiar en nuestro hotel, nos alegra que haya disfrutado del diseño de la habitación de Zaha Hadid y de nuestro desayuno buffet. Sentimos los inconvenientes con respecto a la información que se le ofreció en un primer momento, aunque no es lo habitual, en alguna ocasión podemos fallar! Con respecto a los productos de aseo, nuestras amenities están compuestas de champú, gel de baño, acondicionador, body milk, peine, gorro de baño, cepillo de dientes y pasta dentífrica, pañuelos, lustra zapatos y costurero, como se indica en el cartelito que se encuentra junto a la bandejita, puede usted solicitar más unidades o cualquier otro producto que eche en falta, como bien nos indica que realizó. Lamentamos que finalmente no optara por comprar nuestro albornoz, su precio de 70€ es acorde a la calidad del mismo. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto y que tenga la oportunidad de descubrir una nueva planta! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop Guest Relations Manager
yago dijo:
Miércoles, 12 Junio 2013 @ 12:33:40
Puntuacion: 7.6/10
El hotel estaba bastante bien pero a la llegada en el hotel en la recepcion nos atendio un chico y no nos explico correctamente el funcionamiento del hotel en cuanto a servicios, por lo que tuvimos que ir nuevamente a recepcion, eso si la segunda vez el trato de una chica fue esplendido. Resaltar la amabilidad de un chico Pablo que nos recibio en el ascensor y nos explico su funcionamiento. Tambien indicar mi descontento con los productos de higiene personal, en cuanto al gel y champu que solo habia uno de cada, y siendo 2 personas me resulto deficiente, por lo que tuvimos que solicitar otro par. En cuanto a los albornoces de la habitacion era de muy buena calidad, pero su precio al preguntar en recepcion me parecio abusivo, por lo que muy a mi pesar no lo adquiri. Ciertamente el servicio muy rapido. Destacar que el desayuno buffet fuevuna maravilla con mucha variedad y un personal muy atento. Por ultimo indicar que la habitacion era preciosa, muy luminosa al ser toda blanca y muy moderna y futurista, lo unico que modificaria la alfombra de color blanco ya que se nota mas la suciedad y la bañera un poco alta para su acceso. Reciban un cordial saludo.
patricia dijo:
Miércoles, 5 Junio 2013 @ 11:09:00
Puntuacion: 9/10
Nos ha encantado.
Valeria respondió a Tomàs Reverter:
Martes, 4 Junio 2013 @ 16:58:43
Estimado Tomás, Muchas gracias por confiar en nuestro hotel durante su visita a Madrid, nos alegra realmente que haya disfrutado de su estancia! Recordarle que el Silken Puerta América se encuentra a 10 minutos caminando del barrio de Salamanca, conocida como la “Milla de Oro”, y además puede llegar rápidamente al centro, gracias a las buenas comunicaciones de metro (metro Cartagena) Esperamos volver a contar con su visita muy pronto! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop Guest Relations Manager
Tomàs Reverter dijo:
Martes, 4 Junio 2013 @ 12:30:50
Puntuacion: 10/10
Hotel increíble y único, la guinda del pastel es el tour. Un poco alejado del centro, pero totalmente recomendable, es toda una experiencia por si mismo.
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Servicios Habitación

Planta 12: Jean Nouvel

Jean Nouvel nace en Fumel (Francia) en 1945.

Cuenta entre sus títulos y distinciones con el Gran Premio Nacional de Arquitectura de Francia (1987), el Premio Aga Khan (por la obra del Instituto del Mundo Árabe de Paris), la Medalla de Oro de la Academia Francesa de Arquitectura y del Instituto de Arquitectos Británicos, el premio Borromini (concedido en 2001 por el Centro de Cultura y Congresos de Lucerna) y el Praemium Imperiale, creado por la Japan Art Association (2001).

De su extensa producción arquitectónica destacan el Instituto del Mundo Árabe en París, la Ópera de Lyon, la Fundación Cartier en París, Galerías Lafayette en Berlín, el Centro de Cultura y Congresos de Lucerna, el Centro de Congresos de Tours, el complejo comercial y de oficinas Andel en Praga, la Ciudad Judicial en Nantes y, más recientemente, la Torre Dentsu en Tokio, el Museo de Arqueología en Périgueux o el centro tecnológico en Wismar. Entre los proyectos que actualmente están en fase de estudio o construcción se encuentran las oficinas de Aguas de Barcelona en la ciudad condal, las oficinas de UEC en Frankfurt, las oficinas centrales de Richemont Corporation en Génova, el Museo Reina Sofía de Madrid, el Teatro Guthrie en Mineapolis o la Sala Sinfónica de Copenhague.

A la hora de concebir el proyecto del Hotel Puerta América, Nouvel entiende es importante “tender lazos de unión entre la libertad y el placer”. El concepto que este arquitecto francés quiere transmitir con su trabajo en el Hotel Puerta América es “el cruce entre arte y arquitectura que permita vivir momentos excepcionales y crear pequeños mundos para el disfrute de las personas”.