Opiniones: Hotel Amara Plaza San Sebastián
Durchschnittliche Kundenrezension
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Kommentare unserer Kunden
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111 • Josep Salinas sagte:Sonntag,2 Januar, 2011 @ 16:39:49Puntuación:6
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración Hemos estado 3 noches, la 1a en una habitación que no cumplia lo contratado y al reclamar, se nos atendió correctamente y se subsano el problema, el bufet muy bien menos una mañana que fuimos sobre las 10:15 y tuvimos que reclamar varias cosas pues se habían terminado y no se reponía, zumo de naranja, bollería, pan, no nos sirvieron la jarra de leche en la mesa en todo el servicio, cápsulas de café,… y a la hora de pagar me querían cobrar el servicio del desayuno y estaba incluido en el pack que contraté desde la página web del grupo Silken, Todo se arreglo satisfactoriamente, pero creo que un hotel que quiera estar a la altura de los grandes hoteles y en una maravillosa ciudad como Donostia, tiene que mejorar el servicio de información y no hacer que el cliente tenga que estar pendiente y reclamando lo que por contrato le pertenece. No es mejor hotel por atender bien tus reclamaciones sino por no necesitar hacerlas.
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110 • Jose sagte:Donnerstag,30 Dezember, 2010 @ 19:52:09Puntuación:9.6
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración Excelente en todos los aspectos.
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109 • MIGUEL sagte:Donnerstag,30 Dezember, 2010 @ 16:52:04Puntuación:8.6
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración ESTANCIA MUY AGRADABLE
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108 • Marta Cebollada sagte:Donnerstag,30 Dezember, 2010 @ 16:30:44Puntuación:8
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración Me ha gustado mucho. La bañera se veía un poco vieja con arreglos que se notaban. En el kit del baño eché en falta algodones desmaquilladores y palillos limpiadores.
La gente del hotel muy amable, los de la cafetería un poco menos.
Sin duda, regresaré al Amara Plaza.
Gracias. -
107 • Eduardo Maqueda Muñoz sagte:Donnerstag,30 Dezember, 2010 @ 10:21:55Puntuación:8
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración Gracias por todo.
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106 • genoveva borja morant sagte:Sonntag,19 Dezember, 2010 @ 10:52:05Puntuación:10
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración estoy contenta del hotel llevo desde el 2002 viajando a san sebastian y siempre elijo su hotal
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105 • manuel santos sagte:Samstag,18 Dezember, 2010 @ 07:43:59Puntuación:8.8
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración Cuando se es cliente asiduo,es difícil evaluar el servicio por rutinario,aún así y todo se llega a la conclusión de que no se puede pedir mas por el precio que se paga.El buffet desayuno es excesivo por precio y cantidad,sería conveniente revisar este aspecto.El menú de restaurante no es caro,aunque resulta repetitivo.En cuanto a la carta,convendría renovar los platos.La limpieza de las habitaciones se queda un poquito coja en cuanto al horario.Como siempre la atención del personal es de 10.En definitiva,y comparando con otros hoteles,en mi opinión ,alojarse en este hotel es una opción muy acertada.
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104 • Christopher Wilding sagte:Mittwoch,15 Dezember, 2010 @ 10:39:44Puntuación:9.4
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración Excellent service and a very good standard hotel. Reception are particularly helpful and polite.
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103 • Joaquin Cardona Prades sagte:Montag,13 Dezember, 2010 @ 17:23:05Puntuación:9
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración Siempre salgo muy satisfecho
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102 • Mario Bermejo Vicente sagte:Montag,13 Dezember, 2010 @ 09:36:06Puntuación:10
(Español) Servicio (Español) Limpieza (Español) Confort de la Habitación (Español) Amabilidad del Personal (Español) Restauración Sin ningún problema.
T. +34 943 464 600
F. +34 943 472 548
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