Klantenreacties

Eduardo zei:

maandag, 6 februari 2012 @ 09:07:53

Leestekens:8/10

Todo ha estado muy bien. Personal nos ha tratado fenomenal. Muchas gracias. Gracias por elegir el Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla. Sus comentarios positivos son muy apreciados. Esperamos verle pronto!

José Nuño zei:

maandag, 30 januari 2012 @ 13:27:11

Leestekens:7.2/10

Amabilísimo y atento personal en recepción (por ejemplo, Rocío Santos y David) y en cafetería. Hotel agradable. Entre los aspectos negativos, un wi-fi de ínfima calidad, que aunque sea gratuito no es propio de un hotel de esta categoría. Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como de que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Sus comentarios positivos acerca del trato ofrecido por nuestro personal, son muy apreciados. Agradecemos su aportación para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Confiamos en verle de nuevo entre nosotros!

antonio prieto ruiz zei:

dinsdag, 24 januari 2012 @ 16:08:28

Leestekens:8.6/10

la estancia estuvo de maravilla pero el colchon estaba muy por debajo de la calidad del resto del hotel. Nuestra habitacion fue la 3110. Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en transmitirnos su opinión. Sentimos no haber alcanzado sus expectativas, debido a la incidencia comentada. Esperamos que no haya sido un inconveniente para el disfrute de su estancia en Sevilla. Le informamos que hemos hecho llegar su comentario a nuestra gobernanta, para que revise el estado del colchón. Estamos a su entera disposición y esperamos de corazón volver a verle pronto por Sevilla.

jose luis hernando garcia zei:

dinsdag, 24 januari 2012 @ 12:54:05

Leestekens:8.2/10

Los fines de semana se echa de menos poder cenar en el hotel. aunque sea algo rápido. Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Hemos comprobado que durante el fin de semana de su estancia, disponíamos en el hotel de la cafetería abierta, para el servicio de cenas, hasta las 24.00hrs. Por ello, ponemos a su disposición la siguiente dirección por si desease hacernos algún comentario adicional: calidad.al-andalus@hoteles-silken.com Esperando volver a verle pronto por Sevilla, reciba un muy cordial saludo de todo el equipo del hotel silken Al-Andalus Palace.

Juan Antonio Castell zei:

dinsdag, 24 januari 2012 @ 09:05:32

Leestekens:8.2/10

El hotel goza de muy buenas instalaciones y de un personal muy amable y acogedor. Las habitaciones son amplias y se encuentran en muy buen estado. Los únicos peros según mi parecer, son los colchones de las camas y la televisión (mala calidad de imagen), que no se encuentran a la altura de un buen 4*. Gracias por elegir el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla. Sus comentarios positivos son muy apreciados, pero lamentamos que su estancia, no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos su aportación para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Confiamos en verle de nuevo!.

Zie hier impressies van andere klanten na hun verblijf in het hotel

Bases del concurso "Su opinión nos ayuda a mejorar para usted"

Roomservices

Vergaderzalen: Hotel Silken Al-Andalus Palace Sevilla

Ons conferentie centrum bestaat uit 21 ruime vergaderzalen die geschikt zijn voor alle evenementen en die alle mogelijke opties aanbieden volgens de wensen en behoeften van de gast.

Onze zalen worden gekenmerkt door hun multi-funktionaliteit, waaronder ook onze zeven financiële salons met elk een capaciteit tot 30 personen.

Onze zaal Descubrimiento (ontdekking) is een echt pareltje. Indien de gast beslist om de optie « theater » te nemen heeft deze zaal een capaciteit tot 1000 personen. Indien men opteert voor de optie « Escuela (school) » tot 500 personen. De Descubrimiento zaal, ook gekend onder de naam Plenaria zaal, kan in 8 compartimenten worden verdeeld, wat de mogelijkheid biedt om in elk compartiment een andere sfeer te creëren.

Naast de Plenaria zaal, staan de salons Mallorca en Ibiza tot uwer beschikking. Deze zalen worden op een natuurlijke wijze verlicht door de lichtinval van de omliggende tuinen. Beide zalen hebben een capaciteit tot 1000 personen voor de optie « theater » en tot 600 personen voor de optie « Escuela ».

Om ons aanbod te vervolledigen bieden wij onze gast de laatste audio-visuele technieken aan zoals ADSL lijnen, Business Centre service, een stroomvermogen tot meer dan 81.000 W en dit alles onder de supervisie van een team dat gespecialiseerd is in de organisatie en het beheer van evenementen.

Centro de convenciones