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Klantenreacties
Eduardo zei:
maandag, 6 februari 2012 @ 09:07:53
Leestekens:8/10
Todo ha estado muy bien. Personal nos ha tratado fenomenal. Muchas gracias. Gracias por elegir el Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla. Sus comentarios positivos son muy apreciados. Esperamos verle pronto!
José Nuño zei:
maandag, 30 januari 2012 @ 13:27:11
Leestekens:7.2/10
Amabilísimo y atento personal en recepción (por ejemplo, Rocío Santos y David) y en cafetería. Hotel agradable. Entre los aspectos negativos, un wi-fi de ínfima calidad, que aunque sea gratuito no es propio de un hotel de esta categoría. Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como de que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Sus comentarios positivos acerca del trato ofrecido por nuestro personal, son muy apreciados. Agradecemos su aportación para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Confiamos en verle de nuevo entre nosotros!
antonio prieto ruiz zei:
dinsdag, 24 januari 2012 @ 16:08:28
Leestekens:8.6/10
la estancia estuvo de maravilla pero el colchon estaba muy por debajo de la calidad del resto del hotel. Nuestra habitacion fue la 3110. Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en transmitirnos su opinión. Sentimos no haber alcanzado sus expectativas, debido a la incidencia comentada. Esperamos que no haya sido un inconveniente para el disfrute de su estancia en Sevilla. Le informamos que hemos hecho llegar su comentario a nuestra gobernanta, para que revise el estado del colchón. Estamos a su entera disposición y esperamos de corazón volver a verle pronto por Sevilla.
jose luis hernando garcia zei:
dinsdag, 24 januari 2012 @ 12:54:05
Leestekens:8.2/10
Los fines de semana se echa de menos poder cenar en el hotel. aunque sea algo rápido. Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Hemos comprobado que durante el fin de semana de su estancia, disponíamos en el hotel de la cafetería abierta, para el servicio de cenas, hasta las 24.00hrs. Por ello, ponemos a su disposición la siguiente dirección por si desease hacernos algún comentario adicional: calidad.al-andalus@hoteles-silken.com Esperando volver a verle pronto por Sevilla, reciba un muy cordial saludo de todo el equipo del hotel silken Al-Andalus Palace.
Juan Antonio Castell zei:
dinsdag, 24 januari 2012 @ 09:05:32
Leestekens:8.2/10
El hotel goza de muy buenas instalaciones y de un personal muy amable y acogedor. Las habitaciones son amplias y se encuentran en muy buen estado. Los únicos peros según mi parecer, son los colchones de las camas y la televisión (mala calidad de imagen), que no se encuentran a la altura de un buen 4*. Gracias por elegir el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla. Sus comentarios positivos son muy apreciados, pero lamentamos que su estancia, no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos su aportación para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Confiamos en verle de nuevo!.
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Roomservices

Love at first view: Hotel Silken Al-Andalus Palace Sevilla

Para sellar el compromiso más importante de una pareja y compartir esos momentos de felicidad con los seres queridos, el marco elegido se convierte en el envoltorio perfecto del día más señalado.

Ese marco en el que cualquier detalle está mimado, preparado a conciencia y en el que lo imprevisto deja de serlo desde el momento en el que el joven y experto equipo del hotel comparte contigo la ilusión de celebrar tu enlace sólo y cómo tú habías imaginado.

Con más de 15.000 metros cuadrados de jardines, este oasis urbano es el elegido por aquellas parejas que apuestan por el marco de un hotel como la garantía perfecta de una celebración perfecta.

Desde 50 hasta 5000 comensales, pueden compartir la celebración de su boda eligiendo o combinando exuberantes espacios verdes, la privacidad de un salón iluminado con luz natural acompañado por el sonido del agua en cascada, o la exclusividad de un piano bar con música en vivo para dar la bienvenida a los protagonistas del momento.

Cada detalle está cuidado con mimo, donde cualquier posibilidad se hace realidad. 25 salones modulares garantizan la versatilidad capaz de diseñar “a la carta” la decoración y el ambiente elegido para tu boda. Seis bares y dos restaurantes, te introducen en toda una variada oferta gastronómica, que sorprenden y satisfacen los gustos más exigentes.

Un desfile de platos en los que la cocina de toda la vida se funde de manera natural con las últimas tendencias para darle ese toque Silken que nos gusta ofrecer a nuestros huéspedes y todo acompañado por una selecta bodega que regará con excelentes caldos este festival de sabores.

Y todo ello, bajo el control de un equipo experto, en el que la magia del momento se funde con la tranquilidad de saber que todo es tal y cómo tú lo habías soñado. Porque es en ese momento cuando la filosofía Silken, se hace realidad: Las personas siempre en primer lugar.