Opiniones de nuestros clientes

Eduardo dijo:

Lunes, 6 Febrero 2012 @ 09:07:53

Puntuacion: 8/10

Todo ha estado muy bien. Personal nos ha tratado fenomenal. Muchas gracias. Gracias por elegir el Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla. Sus comentarios positivos son muy apreciados. Esperamos verle pronto!

José Nuño dijo:

Lunes, 30 Enero 2012 @ 13:27:11

Puntuacion: 7.2/10

Amabilísimo y atento personal en recepción (por ejemplo, Rocío Santos y David) y en cafetería. Hotel agradable. Entre los aspectos negativos, un wi-fi de ínfima calidad, que aunque sea gratuito no es propio de un hotel de esta categoría. Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como de que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Sus comentarios positivos acerca del trato ofrecido por nuestro personal, son muy apreciados. Agradecemos su aportación para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Confiamos en verle de nuevo entre nosotros!

antonio prieto ruiz dijo:

Martes, 24 Enero 2012 @ 16:08:28

Puntuacion: 8.6/10

la estancia estuvo de maravilla pero el colchon estaba muy por debajo de la calidad del resto del hotel. Nuestra habitacion fue la 3110. Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en transmitirnos su opinión. Sentimos no haber alcanzado sus expectativas, debido a la incidencia comentada. Esperamos que no haya sido un inconveniente para el disfrute de su estancia en Sevilla. Le informamos que hemos hecho llegar su comentario a nuestra gobernanta, para que revise el estado del colchón. Estamos a su entera disposición y esperamos de corazón volver a verle pronto por Sevilla.

jose luis hernando garcia dijo:

Martes, 24 Enero 2012 @ 12:54:05

Puntuacion: 8.2/10

Los fines de semana se echa de menos poder cenar en el hotel. aunque sea algo rápido. Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión. Hemos comprobado que durante el fin de semana de su estancia, disponíamos en el hotel de la cafetería abierta, para el servicio de cenas, hasta las 24.00hrs. Por ello, ponemos a su disposición la siguiente dirección por si desease hacernos algún comentario adicional: calidad.al-andalus@hoteles-silken.com Esperando volver a verle pronto por Sevilla, reciba un muy cordial saludo de todo el equipo del hotel silken Al-Andalus Palace.

Juan Antonio Castell dijo:

Martes, 24 Enero 2012 @ 09:05:32

Puntuacion: 8.2/10

El hotel goza de muy buenas instalaciones y de un personal muy amable y acogedor. Las habitaciones son amplias y se encuentran en muy buen estado. Los únicos peros según mi parecer, son los colchones de las camas y la televisión (mala calidad de imagen), que no se encuentran a la altura de un buen 4*. Gracias por elegir el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla. Sus comentarios positivos son muy apreciados, pero lamentamos que su estancia, no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos su aportación para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Confiamos en verle de nuevo!.

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Bases del concurso "Su opinión nos ayuda a mejorar para usted"

Servicios Habitación

El Espíritu de Ibiza en Sevilla: Hotel Silken Al-Andalus Palace Sevilla

Aires ibicencos para el verano

El rincón de los sentidos

Son las ocho de la tarde y el sol empieza a ponerse. Dos largos de piscina son el prolegómeno de una puesta de sol en una cama entre palmeras mientras tomas un aperitivo que te sirve un camarero totalmente vestido de blanco. La imaginación puede trasportar esta escena a cualquier rincón de la isla pitiusa como el Bora Bora o el Café del Mar. Pero en realidad te encuentras en el Hotel Silken Al- Andalus Palace de Sevilla respirando el aire ibicenco en la capital del Guadalquivir.

El hotel aprovecha sus 15.000 metros cuadrados de jardines para ofrecer al huésped distintos espacios y escenarios donde disfrutar del verano en Sevilla. Existen tres espacios distintos : una zona de hamacas junto a la piscina para quienes les gusta estar cerca del agua; una zona de tumbonas y camas chillout con dosel donde se podrá descansar mientras tomas un aperitivo y escuchas música relajante; y por último el restaurante de la piscina donde reponer fuerzas y picar algo.

A parte de estos tres espacios diferenciados el visitante vivirá diversos escenarios dependiendo la hora del día. Así durante el día se transformará en un espacio de luz donde refrescarse y relajarse en su camas entre palmera.

Además el hotel introduce el concepto del Finger-Snack: el cliente podrá degustar una serie de aperitivos que juegan con los colores y las temperaturas y que tienen como regla principal que se come con las manos mientras estás tumbado al sol. Algunos de estos platos son el Yakitori de atún a la soja, brochetas de fruta en hielo pilé o el tradicional gazpacho.

Pero cuando anochece todo se viste de otra forma y los colores blancos y las velas inundan los jardines al ritmo de la mejor música chillout mientras el huésped se toma una copa y brinda por esta isla ibicenca enclavada en Sevilla.