Certificado de calidad ISO 9001-2000
Para conseguir un Sistema de Gestión de Calidad que responda al compromiso de lograr la satisfacción de nuestros clientes nos basamos en la Norma UNE-EN-ISO 9001-2000 que precisa de los siguientes aspectos:
- Énfasis en la satisfacción del cliente
- Satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios
- Formación del personal
- Mejora continua
- Compromiso con el sistema
- Ser competitivos
- Énfasis en la gestión de los procesos
Hoteles certificados
- Hotel Amara Plaza San Sebastián
- Hotel Ciudad de Vitoria
- Hotel Juan de Austria Valladolid
- Gran Hotel Havana Barcelona
- Park Hotel San Jorge Platja d’Aro
- Hotel Reino de Aragón Zaragoza
- Gran Hotel Domine Bilbao
- Hotel Indautxu Bilbao
- Hotel Al-Andalus Sevilla
- Hotel St. Gervasi Barcelona
- Hotel Atlántida Santa Cruz Tenerife
- Hotel Monumental Naranco Oviedo
- Hotel Siete Coronas Murcia
- Hotel Luis de León
- Hotel Alfonso X Ciudad Real
- Hotel Concordia Barcelona
- Hotel Rona Dalba Salamanca
- Hotel Puerta Málaga
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- Hotel Silken Puerta Madrid
- Hotel Silken Villa de Avilés
- Hotel Silken Rio Santander
- Hotel Silken Coliseum Santander

